Passline

Passline
Reclamos
301 Solucionados
Índice de Resolución
Un 10% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Passline

⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.

La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.

Cómo funciona Passline

▶️  Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.

Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.

Cómo crear un perfil Passline

▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:

  1. Accede a la página web o aplicación de Passline
  2. Elige la opción “Registrarme” 
  3. Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
  4. Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
  5. Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas

Como reenviar entrada Passline 

✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas reenviar
  4. Haz clic en el botón "Reenviar"
  5. Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original

▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.

Passline Devoluciones

  ▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente: 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas devolver
  4. Haz clic en el botón "Devolver"
  5. Selecciona el motivo de la devolución
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada

  ⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.

Passline atención al cliente

Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:

✳️ Passline Argentina

Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]

✳️ Passline Chile

Whatsapp: +569 9435 4920 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Paraguay

Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]

✳️ Passline Perú

Whatsapp:+51 977 417 460 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Bolivia 

Whatsapp: + 591 70098668 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Colombia

Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911 
Correo:[email protected]

✳️ Passline Ecuador

Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]

✳️ Passline México

Correo: [email protected]

✳️ Passline Brasil

Correo: [email protected]

✳️ Passline Venezuela

Correo: [email protected] 

Reclamos a Passline

Reclamo a Passline

Imposibilidad de ir/compra por error

Hola, acabo de comprar una entrada por error ya que se me imposibilita totalmente ir, queria saber si podrian anular la compra, ya acabo de hacer hace una hora aproximadamente. Muchas gracias

Publicado 18 de Enero
Reclamo a Passline

Compre una entrada demás

Compre una entrada demás para el partido de sport boys vs peñarol , por que cuando quería comprar la segunda entrada me salía error ahora que entro a mi correo veo que he comprado 3 entradas y solo quiero 2 . Gracias

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Passline

Passline no devolvio el dinero

Fiesta prevista en biey para el 24 de diciembre comienzo del 25 se suspendio y no hicieron la devolucion del dinero

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Passline

Devolucion de dinero

Compre dos entradas para un evento que nunca se realizo. passline indica que hay que solicitar devolución a procrea pero tampoco he tenido buen resultado. He enviado varios correos a las dos empresas. son unos estafadores

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Passline

Quiero la devolución de dinero

Realice compra de 5 entradas para un concierto de mícky mause realizada en arequipa, la compra la realice con tarjeta visa crédito...nunca me llego un correo de la compra, pero si aparece en mí estado de cuenta.

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Passline

Devolucion de dinero

Pague una entrada y la fiesta se cancelo y necesito que me devuelvan la plata

Publicado 15 de Enero
Reclamo a Passline

No me mandaron el codigo para khea en villa gesell

Pague por una entrada para khea en pueblo limite para el dia 16/01/20 que se presentara en villa gesell y nunca me mandarln el codigo que tengo que presentar en el boliche. Pido por favor que me lo manden

Publicado 15 de Enero
Reclamo a Passline

No tengo las entradas

Realice y complete todos los datos para comprar las dos entradas para ver a la beriso tengo el comprobante de pago y no me llegaron las entradas

Publicado 15 de Enero
Reclamo a Passline

Devolución del dinero

Compre dos entradas para el concierto de la caseta, donde había recital del cro y neo pistea, cancelaron el concierto y nunca me devolvieron el dinero ya que hice todo el tramite.

Publicado 14 de Enero
Más resultados