Passline

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Sobre Passline

⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.

La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.

Cómo funciona Passline

▶️  Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.

Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.

Cómo crear un perfil Passline

▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:

  1. Accede a la página web o aplicación de Passline
  2. Elige la opción “Registrarme” 
  3. Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
  4. Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
  5. Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas

Como reenviar entrada Passline 

✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas reenviar
  4. Haz clic en el botón "Reenviar"
  5. Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original

▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.

Passline Devoluciones

  ▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente: 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas devolver
  4. Haz clic en el botón "Devolver"
  5. Selecciona el motivo de la devolución
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada

  ⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.

Passline atención al cliente

Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:

✳️ Passline Argentina

Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]

✳️ Passline Chile

Whatsapp: +569 9435 4920 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Paraguay

Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]

✳️ Passline Perú

Whatsapp:+51 977 417 460 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Bolivia 

Whatsapp: + 591 70098668 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Colombia

Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911 
Correo:[email protected]

✳️ Passline Ecuador

Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]

✳️ Passline México

Correo: [email protected]

✳️ Passline Brasil

Correo: [email protected]

✳️ Passline Venezuela

Correo: [email protected] 

Reclamos a Passline

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Devolución

Compre unas entradas cancelaron el evento y aun no me devuelven mi entrada, aproximadamente del 5 de noviembre y aunno hay respuesta

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a Passline

Devolución dinero entradas passline

Día 6/sept/[números] compré 3 entradas para concierto de andrés de león que se llevaría a cabo el sábado 11/sept/[números]. Este evento fue suspendido en 2 ocasiones por lo cual solicité la devolución de las entradas el día 30/sept/[números] desde el link w*** passline. Com/devoluciones. En este in…

Solucionado 08 de Diciembre
Reclamo a Passline

Devolución de entradas

Hola me llamo cinthya, ayer compre 2 entradas pero me confundí de fecha. En la fecha que compre no voy a estar. Me podrían hacer la devolución por favor es mucho dinero

Publicado 21 de Noviembre
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Passline no tiene el boton de arrepentimiento

Compre una entrada al evento de steve lawrence del 21/11 contraje covid y no puedo asistir. la página de passline no tiene botón de arrepentimiento. solicito la devolución de la entrada.

Publicado 19 de Noviembre
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Evento cancelado

Compré dos entradas para un evento (tarea fina)que se iba a realizar en auditorio oeste el día 19/11/[números] y fue cancelado, quiero la devolución de mí dinero.

Publicado 19 de Noviembre
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No tengo respuesta

Se compro con mi cuenta de Mercado Pago una entrada de passline de un evento que yo no autorice y quiero la devolución de mi dinero

Publicado 19 de Noviembre
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Cancelacion

Por cuestiones de aislamiento, no puedo ir al evento del dia domingo 21/11 en mandarine. Por favor, como cancelo la compra?

Publicado 18 de Noviembre
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Error de compra

Hola, compre una entrada demas para el anime en concierto y queria que me devolvieran el dinero por esa entrada

Publicado 17 de Noviembre
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Devolucion de dinero

Compre entradas para el show de george harris en peru el 18 de agosto del [números]. Espectaculo que no se realizo y despuesde 2 meses aun no me devuelven el dinero de la compra.

Solucionado 16 de Noviembre
Reclamo a Passline

Error de compra

Buenas. Por error compré dos entradas en el hipódromo de palermo y deseo cancelarlas o cambiarlas por dos entradas en el hipódromo de rosario 19/11 . Muchas gracias

Publicado 15 de Noviembre
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