Hace 2 semanas hice una compra a paruolo por internet, se equivocaron en la dirección y nunca me llegó a mí casa. Los llamo,les mando msj y no responden. Voy a esperar hasta el lunes. Si no obtengo respuesta los voy a demandar. muy mala atención. Es más los del Whatsapp no …
Publicado 03 de EneroCompre un par de sandalias y me quedaron grandes, mandé email, Whatsapp y reclamé en página y no obtengo respuesta. En página dice que puedo enviar el producto a una dirección pero quiero que me envíen ticket de cambio ya que abone mi envío y como corresponde debo tener 1 ca…
Solucionado 17 de EneroCompre unos zapatos el 04/11 y se despegó la suela.. No me brindan ninguna solución !!!! necesito comunicarme urgente con alguien responsable
Publicado 30 de DiciembreEl dia 19/11/19 compre un par de zapatos por la página oficial de paruolo, el retiro sería a los 10 dias hábiles en sucursal, aun no tengo mi par de zapatos, el Whatsapp no responde y via mail dan como respuesta de que hay un atraso. No hay una via de comunicación concreta p…
Publicado 11 de DiciembreNecesito hablar con alguien que escuche mi reclamo, algun telefono por favor????????
Publicado 26 de NoviembreCompre unas sandalias por la pagina y las fui a retirar a la sucursal de calle paraguay en rosario, el calzado me quedo chico necesito un numero más pero en el local me dijeron que solo podía cambiarlas por algunos pares que no eran lo que yo había comprado y que me había gustado. por favor me dic…
Publicado 25 de NoviembreCompre unas zapatillas guille blancas lisas en Cyber Monday y me llegaron unas blancas pintadas como procedo ahora. Gracias
Publicado 21 de NoviembreRealice una compra el dia 12/11. Inmediatamente me llego la factura, pero el pedido al dia de hoy no figura como despachado en andreani. Estoy reclamando todos los dias desde entonces y no me dan una respuesta contundente. Nadie sabe decirme cuándo recibire el pedido. El telefono que figura en la f…
Solucionado 24 de NoviembreEl día 8/11 efectué compra de un par de sandalias y me indicaron que a las 48hs llegaría el mail de seguimiento (retiro en una sucursal de paruolo ) y la factura. La factura llegó pero nunca me enviaron el link de seguimiento, hoy se cumplen los 8 días hábiles y aún no tengo novedades. Envíe mensa…
Solucionado 20 de NoviembreEl día 8 de noviembre realice la compra de dos pares de sandalias. Recibí un correo automático con el nro de pedido y el nro de envío el día 11. Luego de eso, fui varias veces a andreani, donde no figura como recibida mi caja. Intenté contactarme por wsp con paruolo muchas e insistentes veces, pero…
Solucionado 05 de Diciembre