Paruolo

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Reclamos
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Un 45% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Paruolo

Reclamo a PARUOLO

No me enviaron el producto

Compre hace días unas botas... Me figura con el número de envío que aun nos las recibe andreani y es una compra con envío dentro de caba no debería demorar tanto, de eso más de una semana... Ni me responden al whatsapp ni al mail

Publicado 17 de Febrero
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Borcegos se despegaron a los 5 dias de uso

Compre unos borcegos el 23/12 para mi hija q viajaba al exterior, me salieron 30.000. Hoy, dps de 5 dias de uso, mi hija me manda una foto de ellos, donde se le despego la mitad de la suela. Pésima relación calidad/precio…

Publicado 11 de Enero
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Tengo heridas. como manejan un asunto así? gracias

Hace dos dias compré estas sandalias. Las usé hoy y me hicieron estas heridas. Quisiera saber cómo es su política respecto a eso, ya q la sandalia no tiene problema en. El problema lo tengo yo. He pagado 30,000 pesos por algo q me ha hecho daño. Que debo hacer? adjunto fotos gracias pd no so…

Solucionado 31 de Enero
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Artículo de mala calidad con falla de fabricación

#233970 número de caso tres meses de la compra, dos calzados fallados enviaron, sin control de calidad, no tienen stock para reemplazo. Solo dan tres meses para elegir otro producto, en un país con 100 % de inflación, te contestan x mail cuando quieren, ellos tienen tu dinero, ósea no les importa!!…

Solucionado 21 de Enero
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Falta de resuesta

Compre en la tienda on line de paruolo unas botas color negro con detalle en negro y me enviaron otras con detalle en verde. Hice el reclamo correspondiente vía mail y todavía no me lo solucionaron. Ya pasaron 3 semanas. Espero lo resuelvan a la brevedad. Es mala la comunicación con la empresa.

Solucionado 18 de Diciembre
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Falta de respuesta

Compré unas sandalias. No conforme con las mismas tramité la devolución. Acordé con paruolo que andreani retiraba el producto de mi domicilio y ellos me enviarían un cupón por el monto del producto. Pasaron 12 días desde que entregué las sandalias y no sólo no me enviaron el cupón, sino que tampoco…

Solucionado 12 de Diciembre
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No me entregan el producto

Realicé una compra online el domingo 27 de noviembre, luego de contactar por varios medios a la empresa donde no recibía respuesta me enviaron un mail con un número de seguimiento de andreani, desde el jueves 30 en la página de seguimiento de andreani figura que aún no se ingresó el paquete. Al dí…

Publicado 05 de Diciembre
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Demoras en el envio

Pedido nº 2000375514 compre el 4/11 el 7/11 me enviaron el número de seguimiento de andreani 360000653699000, y desde ese día esta pendiente de ingreso. Los he contactado por whatsapp, por mail y mi pedido sigue pendiente de ingreso.

Solucionado 03 de Diciembre
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No me entregan los productos

Compré dos pares de zapatos en el cyber monday y, todavía no tengo respuesta de la entrega en yerba buena, tucumán. Mandé el número de envío por whatsapp para reclamar y, no contestan , contestan que no tienen información con ese número de pedido. El número es "envío nº2000204970".

Publicado 16 de Noviembre
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