Otowil

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Reclamos
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Un 5% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Otowil

Reclamo a Otowil

No es el color que compré

El día lunes 10 de abril de este año, compré una tintura permanente otowil "violeta americano" (0²⁰, p: 166/21/06; v: 06/2026), para teñirme las canas porque quería tener un efecto de mechitas violetas oscuras, para que no se notaran demasiado (aclaro que hacía un año no me teñía, y los mechones de…

Publicado 12 de Abril
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Compre una tintura violeta y el contenido era azul

Hola quería comentarles que el día 8 de abril compre dos sobres de tintura otowill color violeta ya que es el color que siempre uso y al colocar el tinte en mi cabello me doy cuenta que era azul, me decepcione ya que es una marca que utilizo avitualmente por si tienen dudas todavía tengo el sobre c…

Publicado 09 de Abril
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Problema con máscara facial

Buenos días hice mí reclamo en instagram y no tuve respuesta, esto fue el día domingo a las 19.25hs. en el cual redacte lo siguiente "buenas noches acabo de abrir mí producto de otowil para la cara y es imposible de ponérselo me vino como un smile. Y la fecha de vencimiento de agosto 2024" …

Solucionado 20 de Abril
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Tintura y decolorante no sirven

Compre 5sobres decolorantes y me decoloro re poco y encima me compré se tintura rosa y al lavar el pelo se fue a la m***** todo el color,una porqueria

Publicado 31 de Marzo
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Que solucionen

Mí esposa compro un producto en condiciones no buenas les mandé foto nos piden nro lote pero atrás del envase no figura nos acercamos al local donde compramos y nos dicen que hay q llamar ala firma en cuestión hasta hoy no tenemos ninguna solución

Publicado 02 de Marzo
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Tintura de otro color

Compre tintura violeta y aun diciendo violeta en el sobre la tintura era azul , el negocio no se hace cargo x q es un error de otowil

Publicado 23 de Febrero
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Problema de salud por uso de mascarilla facial

Utilicé una mascarilla facial peel of y mi cara sufrió una especie de quemadura, tengo 3 días con sarpullido, enrojecimiento, inflamación y dolor. La mascarilla fue utilizada bajo las indicaciones del fabricante, la fecha de vencimiento es para el año 2024 .

Publicado 13 de Febrero
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Mascarillas en pésimo estado antes de la fecha de vencimiento

Compré mascarillas faciales peel off las cuales dicen vencer en “vo 04 2024”, sin embargo, al abrirlas se encuentran en un estado imposible de uso, como una masa moldeable la cual es imposible esparcir y mantener el contacto en la piel, parece una especie de “slime” en mal estado.

Publicado 11 de Febrero
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Tinte que parece violeta pero era azul!!

Compre un tinte color violeta y me quedo azul y justo tengo un evento de violeta....¡¡¡me arruinaron mi día!!!!! mi pelo anda azul y yo solo queria retocar el color con violeta y me sale azul. Esto es inaceptable estoy muy furiosa y emp***da que clase de empresa de pacotilla es esta!!!! y eso que m…

Publicado 31 de Enero
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Tintura

La tintura no teñia el pelo era como un gel no color tenia

Publicado 22 de Enero
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