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Reclamos
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91 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre OSDE
Organización de Servicios Directos Empresarios (OSDE) es una prepaga argentina que brinda asistencia médica a sus socios a través de los diferentes planes que tiene a disposición. Fue creada en 1972 y en 1991 se convirtió en la primera red de servicios médico-asistenciales de Argentina, con un sistema de planes abiertos de salud.
A través de la credencial OSDE y DNI, sus clientes pueden acceder a todos los servicios de salud sin necesidad de autorizar órdenes ó realizar trámites extra.
Se puede acceder a OSDE como socio directo -abonando la cuota mensual- o derivando los aportes de obra social –de empresa o del monotributo-.
Las diferentes propuestas de esta empresa son OSDE 210, OSDE 310, OSDE 410, OSDE 450 y OSDE 510. A su vez, existen categorías de socio de acuerdo a la edad: OSDE Neo (18 a 27 años) y Plan Joven (28 a 35 años).
De acuerdo al Plan, OSDE cubre anteojos; también médico a domicilio OSDE; descuentos en ópticas OSDE, cirugías estéticas, etc. Pero todos tienen cientos de OSDE prestadores y cuentan con consultas médicas al 100% en todas las especialidades, emergencias médicas las 24 horas sin cargo y Urgencias en países limítrofes.
OSDE Planes
Para conocer en detalle los Planes de Osde podés hacer clic acá y conocer en detalle los OSDE beneficios.
- OSDE 210: incluye emergencias las 24 horas; consultas médicas y odontología general; Internación en habitación individual.
- OSDE 310: incluye 210 y además médico a domicilio sin cargo.
- OSDE 410: Incluye 310 y además, una cirugía estética cada 3 años; ortodoncia sin límite de edad e implantes odontológicos.
- OSDE 510: Incluye 410 y además, prótesis odontológicas con cobertura por $8547; cobertura en implantes por $9760; mayor monto de reintegros; y una cirugía estética por año.
Todos los planes incluyen:
- Consultas médicas al 100% en todas las especialidades sin derivación previa.
- Emergencias médicas las 24 horas sin cargo
- Odontología general al 100%
- Estudios de diagnóstico y tratamiento
- 30 sesiones de psicología por año
- Kinesiología
- 100% de cobertura en medicamentos durante internación y 40% en ambulatorios
- Urgencias en países limítrofes
Si estás interesado en algunos de los planes y querés saber los OSDE precios para tu grupo familiar, podés cotizarlo haciendo clic acá
Dar de Baja OSDE
Dar de Baja OSDE es bastante sencillo. Sólo podrán hacerlo aquellos que ya son socios. La empresa toma las bajas de manera presencial en cualquiera de sus oficinas o aún más fácil para quienes se las ingenian con la tecnología lo pueden hacer a través de su sesión OSDE de manera online.
Para dar de baja OSDE hay que ingresar acá y efectuar el trámite online siguiendo los pasos que indica el sistema.
Reclamos OSDE
En tuQuejaSuma recibimos varias OSDE quejas por diferentes motivos, pero el más usual se debe a problemas con la cobertura en ópticas. Los afiliados del PLAN 210 se quejan porque los planes tienen cobertra sólo para menores de 15 años y que para tener algún tipo de cobertura hay que pagar el Plan 410.
En ese sentido también hay quejas porque la cobertura de atención a domicilio por fuera de la cobertura del plan; así también como complicaciones con la cobertura del análisis de Vitamina D.
Otro de los reclamos habituales es por inconvenientes en la cobertura de OSDE para personas con discapacidad.
De todas maneras hay personas con buenas experiencias que tiene OSDE opiniones positivas.
OSDE Atención al Cliente
Área |
Teléfono ☎️ |
Horario de Atención |
OSDE Teléfono Comercial |
(011) 4310-5074/5076 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Urgencias |
0810 888 7788
0810 999 6300 |
24 horas |
OSDE Centro de Atención Telefónica |
0810 555 6733 |
Lunes a Viernes de 9 a 20 horas |
Riesgo de Vida |
0810 666 1111 |
Lunes a Viernes de 10 a 20 horas |
OSDE Sucursales
Ciudad |
Dirección |
Adrogué |
Esteban Adrogué 1059 |
Barracas |
Av. Montes de Oca 562 |
Barrio Norte |
Av. Callao 1315 |
Belgrano |
Juramento 2075 |
Caballito |
Av. Rivadavia 5317 |
Caseros |
Av. San Martín 2868 |
Castelar |
Gob. Inocencio Arias 2433 |
Del Viso |
12 de Octubre e/ las Glicinas y las Camelias |
Devoto |
Av. Francisco Beiró 3275 |
Escobar |
Mitre 538 |
Ezeiza |
Formosa y Ruta 52 Shopping Las Toscas |
Flores |
Av. Rivadavia 6668 |
Hurlingham |
Av. Vergara 4096 |
Ing. Maschwitz |
Entre Ríos 1010 |
Lanús |
Hipolito Yrigoyen 4155 |
Liniers |
Av. Rivadavia 11060 |
Lomas de San Isidro |
Av. Juan Segundo Fernández 1254 |
Lomas de Zamora |
Av. Hipólito Yrigoyen 9320 |
Martínez |
Alvear 351 |
Microcentro |
Av. Corrientes 420 |
Monte Grande |
General Las Heras 374 |
Moreno |
Colectora Sur Acceso Oeste KM 41 |
Morón |
25 de mayo 341 |
Olivos |
Av. del Libertador 2289 |
Once |
Av. Corrientes 2187 |
Pacheco |
Hipólito Yrigoyen 459 |
Palermo |
Av. Santa Fe 3157 |
Pilar |
Colectora Panamericana KM 49.5 |
Pque Patricios |
Av. Caseros 2889 |
Pto. Madero |
Juana Manso 1530 |
Quilmes |
9 de Julio 52 entre Av. San Martín y Belgrano |
Ramos Mejía |
Av. de Mayo 739 |
Retiro |
Reconquista 1098 |
San Fernando |
Constitución 788 |
San Isidro |
Chacabuco 229 |
San Justo |
Av. Hipólito Yrigoyen 2586 |
San Martín |
San Martín 1911 |
San Miguel |
Dr. R. Balbín 1026 |
Tigre |
Av. de los lagos 6855 Loc 9 |
Vicente López |
Av. Maipú 1781 |
Villa Urquiza |
Av. Triunvirato 4301 |
Reclamos a OSDE
Vacuna bexcero
Tengo que ponerle la vacuna bexcero a mi beba de 6 meses, osde no la cubre, es carísima y en santa fe ya hay 11 casos reconocidos por el ministro de salud de la provincia. Por favor necesito una respuesta! es incoherente q no cubra la vacuna y al año cubra un 40%.
Publicado 28 de Agosto
Mayor devolución de dinero si osde no tiene los prestadores que se necesitan
Hace días que busco kinesiologos dentro de un radio de 4 barrios y tienen pocos profesionales, ninguno en el área de menos de 50 cuadras y los que hay mas alejados atienden de 9 a 17 hs mismo horario para alguien que trabaja, seria conveniente que amplíen la red de profesionales. Cada vez aumentan …
Publicado 24 de Agosto
No cubre anteojos
Me sumo al reclamo de muchísima gente de que osde no cubra por lo menos lo que es el armazón de los anteojos cuando tantas obras. Sociales lo cubren. Pagamos una millonada al año y es. De las prepagas mas caras y es vergonzoso
Publicado 24 de Agosto
Reintegro
Este año en caleta olivia donde vivo dejaron de atender varios traumatólogo con osde,solo en una clínica de la cual conseguir turno es todo un trámite y además no está ninguno de los cuales me venía atendiendo con mis estudios. Me atendió en forma particular por una urgencia y de 700 pesos que me c…
Publicado 23 de Agosto
Atencion extremadamente lenta
El servicio es pesimo. Van varias veces que voy y tardan 2 horas en atenderme. Para esa velocidad de atencion voy a un hospital publico y me ahorro $ 5000 por mes de osde. Pongan mas profesionales a atender cuanto antes.
Publicado 23 de Agosto
Resarcimiento
Me entraron 2 cobros de osde en la tarjeta. Yo pago 1 vez por mes pero adelantaron el cobro y me perjudicaron porque no pude comprar con mi tarjeta ya que habia 2 pagos incluidos de osde en 1 mes y me bloquea la posibilidad
Solucionado 22 de Setiembre
Descuento en ópticas para cristales y lentes recetados por los oftalmólogos de l
Propongo que sean contemplados descuentos en ópticas, para cristales, lentes de contacto, incluso armazones,recetados por oftalmólogos de la cartilla. es increíble que la miopía, el astigmatismo, etc. No sean considerados como una patología ofalmológica que requiere corrección, y que una prepaga u…
Publicado 22 de Agosto
Deuda que no existe!
En febrero de 2018 di de baja la prepega por quedarme sin trabajo me pidieron que me acerque con la varata documento lo hice y hasta el momento todo bien hasta hoy que me llega una intimacion por 13000, llamo a osde para ver porque y me dicen que esta dada de alta. Me piden el papel de baja y dsp d…
Publicado 16 de Agosto
Pesima atención. destrato
Saqué turno con el dr dr. Arata, julio
lavalle 1882 1 a las 17 hs. Siendo las 18.30 aun tengo una paciente adelante. Dan los turnos a sabiendas que los pacientes deberán esperar entre hora y media y doa horas. Son unos irrespetuosos. Yo también soy profesional y mi tiempo vale tanto como el del dr…
Publicado 15 de Agosto
Que osde cumpla con las terapias a domicilio
Tengo indicacion medica de kinesiologia, fonoaudiologia y terapia ocupacional a domicilio autorizado por osde 3 veces por semana, los profesionales no cumplen, vienen 1 o dos veces, cambian los horarios sobre la hora y nunca tuve las 3 veces por semana en los dos meses que van de tratamiento. Osde …
Publicado 15 de Agosto