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Un 9% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Novaventa

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Solución

Hoy llegue a mi casa a las 9 de la noche hablo del 26 de septiembre del 2018, cual fue mi sorpresa que me dejaron la caja donde una vecina pero el premio no lo entregaron es un closet ámbar ref :2510385 les agradecería pronta solución.

Solucionado 04 de Octubre
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La devolución de mis documentos al recoger el pedido en mi domicilio

Buen día señores: me permito manifestar mi inconformidad con el servicio, ya que solicité seis (6) productos (que me dejaron en la portería de mi casa) de los cuales al abrir la caja sellada no estaban sino cuatro productos (uno de ellos era para un regalo urgente ya prometido). es mi prime…

Solucionado 28 de Setiembre
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Paz y salvo

Buenas por medio de la presente me permito solicitarle un paz y salvo de la empresa nova venta ya que lo requiero urgente , pague hace mucho tiempo y nunca me hicieron llegar el paz y salvo por ningún medio. gracias

Publicado 21 de Setiembre
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Solución

No he recibido ninguna solución por parte de la empresa, y ya han pasado varios días por favor, es sobre un reporte que me aparece y no se porque. Me esta perjudicando mi vida crediticia. agradezco respuestas,

Publicado 17 de Setiembre
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Solución

Hoy me llego el. Pedido incompleto facturado pero las cosas no llegaron y aparecen en factura a quien le pido que solucione esto o a donde me dirijo si están amable me ayuden son muchos faltantes. Gracias mi telef 3182605447

Publicado 11 de Setiembre
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Descuento de producto que no llego y esta facturado

Pedí un helado no llego pero si fue facturado, cuando llamo a la linea me dicen que debo pagarlo por que no lo anote en la hoja de recibo. Explique que la persona me entrega el pedido en una caja sellada con la factura adentro pero no espera para que yo revise el pedido. No me parece que una empres…

Publicado 11 de Setiembre
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Descuento de producto que no llego y esta facturado

Pedí un helado no llego pero si fue facturado, cuando llamo a la linea me dicen que debo pagarlo por que no lo anote en la hoja de recibo. Explique que la persona me entrega el pedido en una caja sellada con la factura adentro pero no espera para que yo revise el pedido. No me parece que una empres…

Publicado 10 de Setiembre
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Solucion inmediata

Tuve un inconveniente de mal gusto con esta empresa,ahora me aparece un reporte que de hecho no se porque, les agradezco me den una solución de inmediato, ya que esto me perjudica. gracias

Publicado 10 de Setiembre
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No me han entregado pedido

Buen dia, tengo inconvenientes con la entrega de mi pedido envie mi pedido el dia 28 de agosto del presente año y esta es la fecha 4 de sep que no me han hecho entrega de el. Quien me ayuda con eso? gracias

Publicado 04 de Setiembre
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