Novaventa

Realicé el pedido de la campaña 5 por la página web y en ese momento al parecer la estaban actualizando. No supe (no me dí cuenta) que al actualizar la página el sistema cambió el nombre del barrio en el que resido y en el que se me realiza la entrega del pedido. Después de doce días y de rogarle a…

Buenas noches, el día 26 realice mi pedido y decidí redimir puntos, solicite cómo premio buen ser de vasos elegante x 4. Para mí sorpresa aparte de que se demoró en llegar el pedido hasta el día de ayer por la tarde, los vasos llegaron fisurados y parecen usados. Hoy me comunique con servicio al cl…

Uds venden en el catálogo artículos para el hogar ,compré unos cucharones para la cocina pero jamás me imaginé que los vendian para tenerlos de lujo ,porque cometí el error se querer sacar unas tajadas y para mí sorpresa y horror el cucharone se derritió apenas sintio el aceite caliente,cuando vend…

He realizado pedidos consecutivamente desde hace algún tiempo, en la última campaña tenía 1062 puntos y realice pedido de campaña 4 y en total quedaría con 1262 puntos, voy a subir el.pedido de campaña 5 y.para mi sorpresa tengo 1062 puntos, es decir me quitaron los.puntos.de.la última campaña, hic…

Buenos días, he tratado de comunicarme a las lineas de atención y no he podido, ya tiene mas de 15 días envié el pedido de campaña 5 y en la pagina me aparece como no enviado y nadie me da respuesta ni solución, a que numero me puedo comunicar , por que me aparece un valor de un pedido que no se h…

Me vino en la factura un producto que no me vino en el pedido, más sin embargo lo había pedido, pero no puedo pagarlo si no me ha venido puesto que luego en dado caso saldría de mi bolsillo pagarlo y sería una perdida completa de todas las ganancias

En la campaña 5 2019 no me llegaron 6 productos que suman 132400. El dia de hoy sábado que llego el pedido. Llame a linea de atención al cliente pero hoy sábado no atendian. que hago y estoy muy preocupada esto no habia pasado antes. Solo una vez y fue un producto. Pero me dieron pronta respuesta.

El dia 30 marzo recibí mi pedido en la caja perfectamente sellada . Revise todos los productos y factura . Tendría que recibir 2 premios los cuales venían en la factura pero no llego 1 de ellos . Una batidora manual ..

Me comentan que me enviaron el pedido y no lo e residido necesito que me den respuesta esta facturado el pedido