Novaventa

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Un 9% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Novaventa

Reclamo a Novaventa

En campaña 5 me enviaron el pedido incompleto y campaña 6 no ha llegado

Estoy esperando el pedido de campaña 6 y no me ha llegado desde el 9 de marzo esta en transporte y nada, llame y me dieron un numero de radicado que es el 2325551 y que esperará tres días hábiles para solucionarme pero llame hoy 16 de abril y me vuelven a decir que espere otros tres días esto es m…

Publicado 16 de Abril
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No me pagaron las personas q afilió cuando trabaje como lider

No entiendo por q pero resulta q trabaje como Lider con la lider sandra ibarra y tamiles pérez de la doña 566 san martín meta la cual fueron 2 meses q trabaje ya q no quise continuar por q no me pagaron lo prometido por mis afiliadas esta es la hora q estoy esperando el efectiv…

Publicado 15 de Abril
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Producto hurtado

Buenos días. El día de hoy 12 de abril a las 8:00am, llega el pedido de novaventa. Aparentemente las cajas que contienen los helados se encontraban selladas, en el momento de llevarlos al congelador en una caja hacia falta un producto y en la otra dos productos. Llamé inmediatamente a la línea de a…

Publicado 12 de Abril
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No me entregaron premios ni puntos por mis referidos

Buena noche mi queja la he enviado varias veces y no recibo respuesta alguna . desde campaña 15 año 2018 hasta la fecha abril 2019 he dado a mi líder 6 referidos efectivos en diferentes campañas ,a la fecha no recibo ni premios ni puntos ,le he reclamado y su respuesta es que así habemos var…

Publicado 12 de Abril
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Capuchino en mal estado

Lo que pasa esque el capuchino llegó con la tapa rajada y el aluminio también y el cliente no lo quiere así para que me hagan el favor de aceptar la devolución del producto. Gracias por su atención.

Publicado 11 de Abril
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Pedido en mal estado

Al recibir el pedido de la campaña 5, me llega la caja con una cinta blanca tapando donde fue abierta la caja y tambien mojada

Publicado 09 de Abril
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Mal estado

Buenas tardes me llego una bolsa de tppsi mani el empaque llego obstruido. Necesito a que me solucionen gracias

Publicado 09 de Abril
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Reclamo

El dia 27 de marzo realize un pedido por valor de 465000 y a la fecha no me ha llegado, el viernes pasado mande un ocrreo para saber cuando me llegaba el pedido y aun no he recibido respuesta que tristez y para terminar de completar quise hacer el pedido del d…

Publicado 09 de Abril
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Pedido, llamadas

Soy mamá empresaria y al realizar pedido de campaña 5 me llamaron 2 personas de números diferentes, diciéndome que el pedido no me iba a llegar porque no cumplía con el pedido mínimo, al ellas haberme dicho esto pues hable con otra mamá empresaria para que me ayudara pidiendo los productos y el día…

Publicado 05 de Abril
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Faltante de un producto

Buenas noches señores novaventa me acaba de llegar el pedido de la campaña 5 , la caja quedó mal sellada con una cinta , al revisar el contenido noté que faltaba un producto con el código 9484-7 cuyo producto aparece facturado.sin embargo no aparece un jabón y en el recibo firmé caja sellada grac…

Publicado 05 de Abril
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