Novaventa

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Reclamos
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Un 9% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Novaventa

Reclamo a Novaventa

No han hecho novedad del pago ante datacredito

Buen dia , desde diciembre pague la deuda y me dieron el paz y salvo de novaventa pero aun en data credito no esta que se ha pagado y que existe el paz y salvo . Requiero que le reporte a data credito y actualice que si pague ya y no tengo ninguna deuda con novaventa

Publicado 25 de Setiembre
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Factura equivocada

El día 23 septiembre pague el pedido ciclo 13 para poder recibir pedido del ciclo 14 lo pague por mi cuenta de ahorro ala mano desde mi celular fue mi primer pago y no me percate que el número de pago o referente era mi cédula pague por convenio Bancolombia $[números].[nú…

Publicado 25 de Setiembre
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Factura

Pague la factura y aún me aparece la mora

Publicado 25 de Setiembre
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Queja congelado no recibido

Solicito su amable colaboración con un congelado (helado) el cual no recibí con mi pedido el pasado 16 de septiembre, pero que viene detallado y cobrado en la factura de la campaña 14, ese día recibí mi pedido y firme la guía al transportador el cual venia con afán sin validar que dicho producto n…

Publicado 23 de Setiembre
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Queja

Buenas tardes me están cobrando el valor de [números] me dan hasta mañana por canselar para realizar la devolución del bolso código [números] de la campaña 13 nombre daissy dayana guerrero jojoa cédula [números]

Publicado 22 de Setiembre
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Queja

Como mamá empresaria nueva de novaventa debían de generarme la devolución de un bolso Adidas [números] de la campaña 13 anoche mandé otra devolución porque ustedes no hacen caso omiso a la devolución y cobran un porcentaje de factura para devolución no es justo yo pagué [númer…

Solucionado 08 de Octubre
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Devolución

Tebgo por devolver un producto del catálogo

Publicado 21 de Setiembre
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Paz y salvo

Llevo mas de 20 dias solicitando mi paz y salvo, pero cada vez que me comunico me cortan la llamada o me dicen que el sistema no funciona, incluso lo he intentado por Whatsapp y siempre responden que el sistema esta caido que intente mas tarde.

Publicado 17 de Setiembre
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