Novaventa

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Un 9% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Novaventa

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Pasisalbo

Solo deseo un pasisalbo ya que termine de cancelar

Publicado 13 de Agosto
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Un reclamo por que no me llegan las promociones gracias

Me encuentro disgustada por que me llego el producto y no el premio y el código es [números] y también se pidió 3 desodorantes y la promoción no llego y era un parlante y los códigos son [números] y [números] y [números] y los clientes se encuentran disgustados

Publicado 13 de Agosto
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Acuerdo de pago

Buena noches srs. Novaventa tengo una deuda con ustedes y quisiera hacer algún acuerdo de pago para saldar mi deuda y que me retiren del reporte negativo en centrales de riesgo. quedó atenta

Publicado 13 de Agosto
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Me quitan los puntos en cada campaña

Llevo desde hace 3 meses presentando una queja con novaventa porque me estan quitando los puntos, y no me deja redimirlos. Nadie contesta via telefonica ni por correo, el servicio al cliente es fatal. Si no consigo mi debida respuesta tendre que poner mi queja ante la super intendencia de industria…

Publicado 12 de Agosto
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Rechazo de pedido

Para saber por que mi pedido esta otra vez de nuevo en estado de rechazo por favor espero una solución pronta por que siempre me dejan para el ultimo dia de fechas de pedido sabiendo que lo ingreso los primeros días

Publicado 10 de Agosto
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Sistema de puntos

Buena tarde, considero que es injusto que nos quiten puntos por no enviar pedido. Esos puntos deberían quedar acumulados para campañas posteriores. Favor aclarar el asunto. Gracias

Publicado 10 de Agosto
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Negosiacion de pago

Tengo una mora con novaventa quisiera hablar con un asesor para que me de opciones de pago

Publicado 10 de Agosto
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Reporte negativo

La empresa novavaventa no me ha enviado el paz y salvo o borrado de las centrales de riesgo y han pasado mas de 4 meses

Publicado 10 de Agosto
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Paz y salvo

Buenas tardes, necesito por favor un paz y salvo y no contestan mis mensajes ni me solucionan

Publicado 10 de Agosto
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Reporte novaventa

Buenas tardes quisiera saber como hago para saldar mi cuenta con novaventa, lo que hacen es enviarme el valor de lo que debo pero quiero saber como cancelo y donde lo puedo hacer.

Publicado 09 de Agosto
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