Reclamo por una compra
Hice una compra el día 13/05/19 y aún no noticias del seguimiento del producto ni nada, llamo y no atienden,mando mail y no contestan. Ya no se que hacer?
Publicado 21 de MayoNecxus
- Reclamos
- 233 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 48% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Necxus
Necxus es una empresa de e-commerce con un fuerte compromiso con la Industria Nacional Argentina. Se autodefinen como “híbridos” por abarcar varios tipos de públicos: Clientes Corporativos, Resellers/Gremio y Consumidores Finales.
Necxus outlet es uno de los servicios que ofrece la empresa. Deja a disposición de los consumidores una serie de productos más baratos ya sea porque tienen alguna falla de fábrica ó porque son discontinuos.
A su vez, Necxus está disponible en Mercadolibre.
- El teléfono de Necxus es (11) 2120-2250☎
- Visita Necxus en https://www.necxus.com.ar/
- La dirección de Necxus es Melincué 3929
Necxus: teléfono de atención al cliente
La empresa ofrece variados canales de contacto: teléfono, redes sociales, y en sus propias oficinas. Cabe señalar que la empresac cuenta con un Necxus chat disponible para consultas.
Necxus 0800
Necxus no tiene una línea gratuita de atención al cliente pero sí se los puede contactar por un número pago de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 10:00 a 13:00 horas.
☎️ (11) 2120-2250
Necxus Devoto: dirección
Las oficinas de Necxus están ubicadas en Villa Devoto de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Reclamos a Necxus
No se en que quedo mi compra
Quiero saber en que estado se encuentra el producto que les compre...no tengo noticias de nada
Solucionado 06 de JunioNo entrega de producto. ausencia de servicio de atención al cliente
Compré una tv desde la pagina el miércoles 15 de mayo. la operación se concretó con tarjeta de crédito por mercadopago. enviaron un mail automático agradeciendo la compra y no volvieron a dar noticias de la operación o cuando habría que retirar el producto. no atienden teléfonos, no contestan m…
Solucionado 26 de MayoNo se cuando va a llegar lo que compré, ni me envían en codigo de seguimiento
El 15 de mayo compre un televisor y todavía no tengo noticias de cuando va a llegar ni el codigo de seguimiento. solo he recibido un correo de gracias por tu compra! espero tener novedades pronto: número de operación: [números] referencia del vendedor: nw-[números]-[números] saludos
Solucionado 06 de JunioPuede ser que demoren tanto en entregar el producto de una compra?
Hice una compra el 14/05, me mandaron un mail agradeciendo haberlos elegido y que iba a recibir un nuevo mail con mas información, me debitaron en mi tarjeta el importe que correspondia y todavía no recibi ningún otro mail para retirar el producto
Solucionado 25 de MayoNo me ha llegado hasta la fecha (20-5) mi compra del 6-5
Compra del 6-5 no me ha llegado aún (hoy 20-5)
Solucionado 21 de JunioCompré un producto el 14/5 y no me responden
Compré el 14/05 por la página de internet un aire acondicionado y pagué haciendo una transferencia inmediata, por lo cual obtuvieron la plata en el momento. Mandé mail a post venta y no me contestan. No me enviaron el código qr para retirar ni tampoco me dan fecha aproximada de entrega. Llamo al te…
Solucionado 28 de MayoNo me ha llegado hasta la fecha (18-5) mi compra del 6-5
Me informaron que mi compra fué despachada pero hasta la fecha (18-5) no ha llegado.
Publicado 18 de MayoQuiero anular y no es posible
Exijo anular compra no puedo comunicarme con la empresa no responden mails, no atienden los llamados pesima experiencia. un solo tel de contacto irrazonable.
Solucionado 22 de MayoTiempos de respuesta pesimos
Realice la compra por mercadolibre el 15/5, me respondieron un mensaje pidiéndome una casilla de correo para enviarme un código qr con el que podría retirar el producto. Pero no lo enviaron y no responden más mensajes , tampoco por vía telefónica.
Solucionado 02 de Junio