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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Se paga y se prende sólo mi teléfono quantum 20
Compre en abril un teléfono quantum20 y se me apaga y prende sólo y titilan los comandos de abajo (las fechas de volver) y me piden mandarlo a bs.as.y yo soy de santa fe (capital) y yo trabajo con el teléfono no puedo mandarlo tanto tiempo necesito una solución gracias
Solucionado 15 de Octubre
Veraz
Tuve una deuda con musimundo y la derivaron a carsa. La pagué hace varios meses pero todavía figuro en veraz. Que puede ser?
Publicado 28 de Setiembre
No puedo validar mi identidad
No puedo validar , me saco la fotos 10 veces, luego hay in capchat que no funciona. Ya la tarjeta me informo del pago en cuotas, y aun no puedo validar y me retrasa la entrega drl produçto.
Solucionado 03 de Octubre
Afectar mi firma
Tengo afectada mi firma y quiero ver mi libro dde deuda
Publicado 27 de Setiembre
Estafa con la devolucion de pago con mi tarjeta de credito visa
Compre una notebook, la misma no funciono, la devolvi el mismo dia, en el local del shopping de escobar, la abone con tarjeta de credito, no me realizaron el reintegro total a mi tarjeta de credito, el mismo me lo van a devolver en tres cuotas, por el cual me quitaron el saldo disponible de mi tarj…
Publicado 27 de Setiembre
Me llego el televisor roto
Compre un televisor de 50 pulgadas 4k samsung y me llego roto, soy un pibe laburador loco y [números] mil pesos no los gano en dos días, me llego el televisor por oca, empresa de fletes y demas. Y llego con la pantalla rota, no sean tan c******es viejo, encima llamaa mandas gmails y no te responde
Publicado 27 de Setiembre
Dar de baja seguro
Quiero un contacto con el seguro Cardif que le aplicaron a un teelfono q ya no tengo, necesito darlo de baja
Solucionado 13 de Octubre
Deuda
Buenas tardes,le descuentan a mí marido de una deuda pero no sé el monto total para saldarlo
Publicado 26 de Setiembre