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Reclamos
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13045 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Problema en la entrega de producto en sucursal oca alvarez thomas 1440
El 29 de agosto compré mediante la web de musimundo el siguiente producto:
filmadora Sony hdras200vr/wuc2
solicité que el retiro sea en una sucursal de oca, en caba
el día 3 de septiembre se me indicó que el producto podía ser retirado por la sucursal de oca pero nunca me ind…
Solucionado 01 de Junio
Musimundo cerró. donde pago mis cuotas?
Yo tenia crédito en musimundo de la ciudad de viedma, pero cerró definitivamente. No sé donde abonar las cuotas que me quedan de una compra anterior. Pierdo definitivamente mi cuenta? o me sirve para comprar en musimundo online?
Solucionado 28 de Octubre
Deuda
Quiero saber. Mi deuda
Solucionado 01 de Junio
Saquenme del veraz
Necesito que por favor me eliminen del Veraz porque figuro con deuda con la empresa carsa y ya cancele mi deuda
Solucionado 01 de Junio
Garantia de celular robado
Buenas tardes, el dia 23/09 me robaron un celular comprado en una de sus sucursales, hice la denuncia y llame a atencion al cliente para que me dieran una solucion pero me pedian el numero de dni una y otra vez, espero que me puedan ayudar
Solucionado 09 de Octubre
Devolucion de producto
Compre un tv smart phillips de manera online en la web de musimundolo retire ayer en andreani monte grande ya que no tienen sucirsales en monte grande, lo quiero devolver ya que funciona muy lento, tengo entendido que por ley tengo esa posibilidad pero hace días que intento comunicarme al 081088863…
Solucionado 01 de Junio
Celular fallado
Compre. Un celular d musimundo liniers,, necesito q me resuelvan tal problema dl producto,tengo 4 años de garantía,,,,tal sucursal ya no existe ...a ver cómo lo asen para tal arreglo.. Gracias
Solucionado 01 de Junio
Quiero sacar un credito y no puedo
Buen dia queria saber como se puede hacer para que me borren mis datos en el banco central porque fijuro con la entidad carsa y como por que la dueda que tenia ya paso mas de 5 años pero sigo fijurando
Solucionado 01 de Junio
Pagar cuota
Como ago para pagar mis cuotas... Si cerro sus puertas al publico???
Solucionado 01 de Junio
Compre y no contesta
Hice una compra online y ahora no me contestan para la entrega o para regresarme el dinero
Solucionado 01 de Junio