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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Ya no hay deuda
Buenas tardes,me comunico con ustedes para saber cual es el estado de la cuenta de maria cristina veloz.dni:[números].por que ella ya realizo todos los pagos de la cuenta y seguimos recieviendo llamadas y mensaje diciendo que todavia hay deuda,a parte de eso ella necesita sacar un credito y no pued…
Solucionado 11 de Junio
Donde pago mí credito
Quiero pagar mí crédito necesitó el número de pago .y dónde pago
Solucionado 11 de Junio
Reintegro de una compra anulada por producto incompleto
Hice una compra de una bicicleta el día 24/09/[números] - como no tenían el producto optimo para entregarmelo luego de varios días decidí anular la compra. Hasta la fecha no recibí ninguna notificación que me explique cuando será efectivo el reintegro de la/s cuotas abonadas. Compra nº h[números]. …
Solucionado 11 de Octubre
Cerrado
Quiero pagar cuotas
Solucionado 11 de Junio
Factura
Necesito conseguir mi factura de musimundo ya que necesito pagar y en mi ciudad cerro la sucursal
Solucionado 11 de Junio
Pagar plan de pago
Hola quiero realizar una consulta me salta en el banco que tengo una deuda con ustedes por musimundo necesito contactar con un plan de pago
Solucionado 11 de Junio
Musimundo no entrega compra por internet
Hace una semana hice una compra online en el sitio musimundo.com, donde decia disponibibilidad del producto, hasta hoy no me comunicaron que puedo pasar a retirar, no contestan los mails (envie mas de 5), llamas por telefono y el preatentendedor te dice que envies el mail a esta casilla que no resp…
Solucionado 13 de Octubre
Pedido de resumen de cuenta
Buen dia. Necesito que manden el resumen de mi cuenta a mi correo. Por favor. Mis datos: maria del carmen teruel, dni 14.[números].[números]
Solucionado 11 de Junio
Pago de cuotas
Tengo un crédito personal en musimundo la plata y ahora que cerraron los locales no se en donde pagar las cuotas , gracias
Solucionado 13 de Octubre