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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Musimundo no me entrega la heladera ya paga
El dia 20 de noviembre realicé una compra on line de una heladera con numero de pedido h[números] al dia de la fecha jo recibi la facturación y mucho menos el producto. He realizado varios reclamos por mail y por redes sociales. El dia lunes me mandaron un mail de gestión que en 48 hs recibia el pr…
Solucionado 10 de Diciembre
Resumen
Quiero que me manden el resumen
Solucionado 16 de Junio
Compra web en musimundo y no llega el envio
Buen día me contacto con ustedes, porque realice una compra web en musimundo de una tablet, la compra realizada está a nombre de mi mamá. Quien pago con su tarjeta de crédito.
estamos a la espera del mismo desde el día 13/11.
nos enviaron una factura, en donde el domicilio que figura no es el co…
Solucionado 16 de Junio
No entregan el.producto ya pagado
Compre una tv el 1/12/19 y hasta el día hoy no me dan una respuesta de mi compra y en el detalle de la tdc ya sale el descuento de la compra! casanda se llamar al.[números] y tratan súper mal! ya me estoy comunicamdo a defensa del cosumidor
Solucionado 18 de Diciembre
Entrega de producto pagado
Compre el dia 29/11, a la fecha 05/12 nadie responde los mail, de los 10 mil que les envie con las consultas, en el [números] la operador gabriela, me corta el telefono, no se si hay stock de la heladera, si me la van a enviar?, cuando?, impresentables, ya me estoy dirigiendo a defensa del consumid…
Solucionado 10 de Diciembre
Entrada
Necesito retirar una entrada compré para carlos rivera y necesitaría saber dónde está para retirarla
Solucionado 16 de Junio
Consulta
Hola necesito respuesta debo en una cuánta a nombre de una vecina y quiero solucionar el problema me quedé sin trabajo tengo tres cuotas atrasadas pero quiero saber cómo puedo hacer... El teléfono al que llaman no lo usan mas... Dejo mi teléfono es [números] y el crédito está a nombre de maría auro…
Solucionado 16 de Junio
No se donde pagar
Es por mi deuda quiero saber como pagar nesecito que se comuniquen con migo gracias
Solucionado 10 de Diciembre
No puedo pagar la cuota de unos articulos
Hola soy pedro antonio rodriguez, yo me presente a pagar una cuota de un centro musical y una heladera en el local de musimundo de av roca y colon en tucuman. No me quisieron cobrar porque habian cambiado de firma y no se a donde ir a pagar. Me dieron un numero de telefono de [números] en la cual l…
Solucionado 16 de Junio