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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Impresora obsoleta
Compré una impresora yo hp deskjet [números] .que funciono solo un mes y el resto fue ir a reclamar la solucion del problema mas de 15 veces llendo al comercio llamando a varios numeros y todo fue perdida de tiempo y dinero sinla solucion del problema..termine de pagar el producto y no funciona..au…
Solucionado 23 de Junio
Cancelacion de deuda
Necesito que me informen como obtener la cancelacion de una dueda...cabe aclarar que la libre deuda que quiero, no es mia, sino de mi suegra. A ella le dieron una direccion, pero al entrar alii no se a donde dirigirme para obtener el papel de libre dueda. La direccion que le dieron es: resumencob@g…
Solucionado 23 de Junio
Cancelacióndeunacompraonline
Solo quiero cancelar una compra. Por falta de presupuesto a futuro. No sé cómo realizar la cancelación, sin perder lo gastado. Me podrían dar una solución.
Solucionado 23 de Junio
Deuda carsa
Kisiera saber si tengo.deuda
Solucionado 23 de Junio
Deuda
Quiero saber como salir de mi deuda
Solucionado 23 de Junio
Resumen
Quiero mi resumen
Solucionado 23 de Junio
Incluyeron seguro sin consentimiento
Compré un celular y la vendedora incluye tres años de garantía sin preguntar el acuerdo de mi parte. dijo que el teléfono tenía tres años de garantía sin costo alguno. considero que no consultar al cliente sí quiere extender la garantía del producto y dar información falaz al respecto es engañoso…
Solucionado 23 de Junio
Deuda pendiente
Hola buenas tardes quiero saber cuanto debo a musimundo tengo una cuenta pendiente
Solucionado 23 de Junio
No me entregan el producto comprado
Buen día:
el sábado 18 de enero por la mañana compre un smart tv en la pagina de musimundo para retirar por la sucursal del brown factory teniendo en cuenta que tenían en stock para retirar ese mismo día, hoy es martes 21 de enero y no tengo novedades, no me mandaron la factura,me confirmaron el …
Solucionado 06 de Febrero