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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Publicidad engañosa
Hoy 09/01/21 estoy buscando un aire en la pagina y hay ofertas de 12 y 18 cuotas sin intereses, hay un cartel que dice que es un plan que se empieza apagar en 3 meses la primer cuotas, resulta que los aires que uno mira x ejemplo esta [números] pesos y ahi mismo dice 18 cuotas de 2.[números] pesos…
Solucionado 17 de Setiembre
Importe adeudado de última cuota
Pago mensualmente la cuota de un teléfono.mediante transferencia bancaria.este mes sería la última debido a los inconvenientes y demora de los resúmenes mande mail.aun no puedo pagar por un desacuerdo de importe .mi último pago es en noviembre .[números]/el próximo sería diciembre[números].canxela…
Solucionado 08 de Febrero
Deudas
Necesito saber la situación de mi deuda así puedo pagarla.
Solucionado 19 de Agosto
Factura online
Quiero mi factura para pagar online
Solucionado 17 de Setiembre
Cuotas
Quiero saber cuantas cuotas me faltan para terminar de pagar ??
Solucionado 17 de Setiembre
Cobro de garantía extendida sin solicitarla
El día 31/12/[números] compré un ventilador en la sucursal de alta gracia, córdoba. Me dijeron que tenía 2 años de garantía, cosa que me sorprendió, pero al ver el ticket, unos días después, noté que me habían cobrado la garantía extendida sin siquiera preguntarme si la quería.
Publicado 07 de Enero
Deudas
Quería saber cómo puedo solucionar el adeudo que tengo con musimundo si se podría pagar a cuotas .....gracias
Solucionado 16 de Setiembre