-
Reclamos
-
13087 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 92% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Garantía extendida
Fui a comprar con dos bebes... Cosa que no estaba al [números]%. Y aprovecharon y me abrocharon la garantía extendida. Recien acabo de ver el resumen de la tarjeta y no me cerraban los nros.
necesito que me devuelvan el dinero o que le lo reenbolsen con un crédito.
Solucionado 28 de Marzo
Reintegro/voucher
Necesito que me reintegren mi equipo ! hace mas de un mes que estoy esperando , desde cardif el pago ya está echo y en musimundo no hay nada. que tengo que hacer ? denuncia al servicio del consumidor? titular [números] no puedo seguir esperando.
Solucionado 26 de Marzo
Pagar cuenta
Hola quiero saber de mi cuenta para pagar, deje de pagar porque tuve un prblma pero ahora quiero pagar
Solucionado 17 de Setiembre
Necesito pagar
Necesito pagar mi factura como hago?????
Solucionado 28 de Marzo
Electrodomésticos con fallas y no obtengo respuesta
Buenas, la semana pasada compré una heladera patrick y una cocina escorial, que recibí con desperfectos. Los detalles no estaban a primera vista, ya que embalaje de los mismos (tergopol) los ocultaba. La heladera tiene la puerta del congelador caída y las gomas con imanes que cierran las puertas es…
Publicado 10 de Marzo
Compre una notebook y no funciona el cargador
El 3/10/[números] de octubre compre en musimundo una notebook...desde 10 dias despues estoy llamando y tratando que se comuniquen desde servicio tecnico conmigo. Me pasaron un telefono, celular y un mail para contactarme...desde ese dia espero respuesta...! nunca recibi ninguna respuesta ni de musi…
Solucionado 16 de Junio
Seguro de vida
Necesito que me den de baja el seguro de vida que es de aproximadamente [números] pesos por cada cuota.. Siendo que en ningún momento me dijeron que ese seguro me iban a cobrar.. Gracias... Espero su respuesta urgente.
Solucionado 17 de Setiembre
Seguro
Hola! hace unos meses que me vienen cobrando un seguro de la tarjeta visa y quiero darlo de bajo, por qué no recuerdo haberlo puesto. Seguros cardi. Gracias
Solucionado 24 de Julio
Deuda
Hola tengo una deuda y quiero ver el importe y q forma puedo pagar para despues poder salir del veraz
Solucionado 17 de Setiembre