Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook

¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

No me entregan el pedido

Compre un producto el lunes y aun no me enviaron la factura electronica, mande un mail y no responden, y pedi retirar en la sucursal, pero no me enviaron el dia y hora de retiro. Estoy esperando.....

Solucionado 18 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Necesito resumen

No puedo ingresar a la página musipago.grupocarsa.com y necesito mi resumen para poder abonar, nunca me fue enviado por ningún medio

Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

No entregan lo que venden y auemntaron todos los precios ayer!!!

Son dos quejas, para que los usuarios o posibles clientes no caigan en sus trampas... una, compré on line en una sucursal que tenía stock. Me demora el mail de retiro, que debería ser automático como el cobro de la tarjeta. Cuando va mi hermano a retirar (es hipoacúsico) le dicen que no hay lo que…

Solucionado 16 de Junio
Reclamo a Musimundo

Cancelar compra con tarjeta de crédito

Compré una notebook por internet y cuando la fui a retirar en la sucursal me dijeron que no hay stock. Necesito cancelar la compra pero para hacerlo tengo que tener el número de la factura electrónica, la cuál nunca me llegó. Llame a atención al cliente y me dijeron que espere.

Solucionado 18 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Deuda

Buenos dias, tengo una deuda con musimundo , que quiero regularizar y cada vez que me llaman nunca me dicen el importe , quedan en llamar mas tarde y no lo hacen. necesito comunicarme con alguien

Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Anulación compra online

No realizan la anulacion de la compra realizada online, desde hace una semana que están dando vueltas con el tema. La tarjeta ya imp*** el pago y pronto cierra el resumen tendré que abonar la cuota y no disponer de mí crédito. h[números]

Solucionado 28 de Marzo
Reclamo a Musimundo

No entrega de cama

El 19/02 hice la compra de una cama, por la que me avisaron me harían el envío el sábado siguiente, esperé en mi casa durante todo el día perdiendo todo el día de trabajo nunca llegó ni me avisaron que no iba a llegar. seguí haciendo llamados insistentemente para que me comuniquen cuándo iba …

Solucionado 28 de Marzo
Más resultados