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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Venden sin stock y luego el reemplazo tiene dif
El dia 30/06/[números] compre un reloj por la pagina de web de musimundo, el cual era un garmin instinct solar, luego de ver la caracteristicas y demas cierro la compra. Al otro dia me dicen que no tienen stock luego me llaman de telefono de musimundo diciendo que no tenian stock pero que podian of…
Solucionado 09 de Julio
Quiero cancelar la deuda
Tengo una deuda de [números] mil pesos con musimundo y no puedo contactarme con alguien para saver donde tengo qe cancelar la deuda y necesito el libre de deuda
Solucionado 17 de Setiembre
Musimundo realizo una "devolucion" en vez de "anulacion de compra"
El 14/06 compramos a musimundo un tv de $ 52.[números] y al ir a retirarlo ese lunes por la tarde, preguntando logramos nos digan que es "es el de exposicion"; por lo que decidimos anular la operacion, por sentirnos e*****dos al intentar vendernos una maquina usada.
luego de idas y venidas musimun…
Solucionado 14 de Octubre
Quiero pagar por medio electronico
Buenos días. Mi nombre es marcela diaz y el problema es que no me llegan la boleta para pagar un aparato electrónico que compre por otro medio de pago que no sea tener que ir a la sucursal.
Solucionado 08 de Julio
Veras
Buenas, quisiera saber por que sigo en el verás si esa deuda ya la aboné, por favor necesito solucionen ese tema porque no puedo hacer nada que sigo estando en el veras hace años. Gracias!
Solucionado 17 de Setiembre
Musimundo realizo una "devolucion" en vez de "anulacion de compra"
Les envio por mail el resumen de la tarjeta de credito por ustedes solicitado, ahi se ve la operacion donde cobran la cuota 01/12 y luego al devolucion de la cuota 01/12. No se registra la nota de credito y no tengo repuesto el saldo para compras en cuotas.
Solucionado 14 de Octubre
Reclamo x deuda veraz
Tengo una deuda en el veraz de aprox 20,[números] a nombre de eduardo h silva dni 13.[números].[números], necesito saber como solucionarlo y porque medio
Solucionado 06 de Agosto
Atención
Me gustaría un número para comunicarme porfavor necesito saber el estado de mi cuenta para poder aser otra compra gracias
Solucionado 24 de Julio
Salir del veraz
Yo pago lo q debiaa a musimundo y ahora necesito salir del veraz...xfavor si me pueden ayudar se lo agradesco
Solucionado 17 de Setiembre