⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El 28/10/17 hice una compra por internet, me confirmaron la misma con el número h000115657 y hasta el momento (13/11/17),después de reclamar varias veces por teléfono, preguntando cuando me lo entregan, no tengo una respuesta. Demás está decir, que ya me lo cobraron con tarjeta en un pago.
Solucionado 15 de NoviembrePacte el envío en el horario de 10hs a 12hs de una heladera y nunca llegó, x el cual perdí mi día laboral x su incumplimiento y también recibí una sanción de 1 día de suspensión X no haberme presentado a trabajar. Cabe destacar que dicha heladera la recibí a las 19hs con diferentes reclamos los cu…
Solucionado 19 de NoviembreRecibi la computadora que compre por mail pero dejo de funcionar al 2do dia que la recibi
Solucionado 15 de NoviembreCompre un aire poartati el 23/del mes 10 nunca me lo entregaron y tampoco me dan ni una respuesta del aire ni la devolución del dinero llevo más de una docena de reclamos y más nada de respuesta
Solucionado 27 de NoviembreHice una compra 31/10/2017 de un aire acondicionado con la promo del cibermonday me facturaron y nunca pasaron el codigo de seguimiento hace ya 13 dias y ni noticias del producto. Mi numero de compra es 1500280 por favor espero respuesta a la brevedad
Solucionado 19 de NoviembreTengo 2 reclamos para este comercio musimundo que cada vez brinda un servicio peor, desde ya es mi última compra aclaro, compré el 10 de octubre de manera online una notebook 2en1 marca exo, a las pocas horas me llegó el mail de que pase a retirarla por la sucursal, lo cierto es que el único produc…
Solucionado 22 de NoviembreHice una compra. Me enviaron el codigo de compra y nunca la despachan .. Llamé al 0800. Una vez que por fin me atendieron m dijeron que estaba despachado. Llamé a oca y no es un numero de seguimiento válido. Vuelvo a llamar a musimundo y no m contestan nunca. Les escribo un mail y no m contestan.. …
Solucionado 19 de NoviembreCompre un producto por la entrega inmediata y luego de comprar me pasaron a 10 dias de entrega. Me llamaron para avisar que se entregaba el producto un dia en cuestion y me hicieron perder el dia de trabajo ya que no vinieron. llame los dos dias siguientes y me dijeron que estaba para entrega de e…
Solucionado 27 de NoviembrePaso lo siguiente compré online un tv 49pulgadas marca sansut.y cuñado vinieron baje me lo entregaron me hablan que es sansut y la.eh decía sansut pero me.entregaron lg . hoy viernes hable para que hora me.pasar pasaron que venían venían entre las 16 a 17hs. Son.las 21 hs y no tengo noticias. Maña…
Solucionado 17 de NoviembreHola,yo en el día de ayer 11 de noviembre compré unos lentes de realidad virtual avh y no resultó ser lo que pensaba no se puede jugar juegos ,es todo video ,y me dijieron que tengo 5 días de prueba y ya lo pague al contado ,quiero saber si puedo cambiarlo por otro producto,gracias
Solucionado 24 de Noviembre