⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El día 27 de abril compro una computadora en forma urgente ya que producto de la cuarentena pasa a ser algo fundamental asegurándome que en la pagina dicen que están haciendo envíos y que la demora era de 5 a 7 días . Se me da el numero de pedido h[números] y con impresionante rapidez se me cobra d…
Solucionado 12 de JunioPagué una garantía extendida de un producto, necesito aplicar dicha garantía pq se quemó el caloventor y ningún teléfono me da respuesta
Solucionado 02 de JunioEl 24/04 compre un celular por la pagina de musimundo en donde se aclara que los envíos se están haciendo con normalidad. Mentira lo unico que hacen con normalidad es facturar pero no realizan entrega de productos¡¡¡ ya hace 1 mes que espero y no me traen lo que necesito con urgencia ¡ h[números] e…
Solucionado 11 de JunioRealicé una compra on line el 18/03/20 al día de la fecha no recibí mi producto y ya estaba facturado y voy pagando la segunda cuota, hoy recibí un e-mail de oca diciendo que no entregarán mi compra por qué musimundo nunca se las dió y estafó a la gente vendiendo cosas que no tenía. En musimundo di…
Solucionado 16 de JulioCompré por la web un tv el 19 de mayo, ya me cobraron la primer cuota y ni siquiera me enviaron ninguna información sobre envió/ entrega. recibí confirmación de pedido h[números] por mail, donde consta la compra realizada.
Solucionado 02 de JunioCompre un celular el 16 de mayo, pedido status pedido h[números], ni se comunicaron, no respondieron ningun mail ni telefono, tampoco asignaron numero de seguimiento. Mucha gente en redes sociales con el mismo problema.
Solucionado 13 de JunioRealice la compra de un celular a traves de la pagina web el dia 22/4, al dia de hoy no entregaron el producto y ya pague ar la segunda cuota de la tarjeta de credito. No responden mails, ni telefonos, ni redes sociales.
Solucionado 02 de JunioCompre el 21 de abril un celular Motorola g8 power me dijeron que esa semana llegaba....nunca llego ...nunca pude comunicarme por ningun medio...porque no me respondian...y ya la primer cuota fue descontada de mi tarjeta de credito
Solucionado 02 de JunioRealice una compra el 7/5/[números] y todavía no recibí mi pedido ni mi número de seguimiento, me dicen que mi compra está en oca hace días y que ellos no cargan mi número de seguimiento,oca me dice que les exija que a musimundo que me envíen el número de seguimiento urgente número de pedido. H[nú…
Solucionado 10 de JunioPedido h[números] con fecha de compra 20/4. El pedido se realizó a través de la página web de musimundo. Lo recibí el 22/5 (1 mes después!). al inspeccionar el producto, un monitor viewsonic vx[números]-mhd, resulta obvio que el mismo es usado: - la caja estaba abierta (la faja de seguridad esta…
Solucionado 26 de Julio