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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Consulta confitmaxio
Hola ayer compré una notebook por internet para retirarla en la sucursal del plaza oeste shopping y quería saber cuanto demora en confirmar,porque hoy temprano me llegó la factura pero no la confirmacion .
Solucionado 25 de Marzo
Mal servicio
A un mes desde la compra de un equipo de audio por internet ,el producto no llega aun ,realice los reclamos y aun nada
Solucionado 19 de Abril
Nesesito arreglo en mi celu
Hola tengo un celular,motog3 tercera generacion sumerjible i el problema esque. se apago de repentey tenial bateria casi llena y no enciede para nada....
Solucionado 24 de Mayo
Falsa promocion
Entro a consultar un producto y cuando calculo la cuota segun la promocion ofrecida "ahora 12", me dice el cft es de 27,68. Al momento de finalizar la compra no me da la opcion de pagar con ahora 12, solo cuotas fijas. Y si elijo 12 cuotas el cft es de 37,68. Al llamar al [números] la operadora me…
Solucionado 19 de Abril
Solo quiero una solucion
Mi factura de compra me perdieron los guapitos de mi sucursal y no me dan una respuesta , no ay gente que se tome encerio las cosas gracias
Solucionado 19 de Abril
Sin mail de confirmación para retirar producto
Compre un celular Huawei y6 el dia 13/3,al momento de la compra decia que en la sucursal que seleccione estaria disponible a partir del dia 14.hasta el dia de hoy no recibi el mail para poder buscarlo,y cada vez que me fijo en la pagina dice que estara disponible al otro dia ,…
Solucionado 29 de Octubre
No es necesario q me mqnden al veraz ya q me comprometo a pagar
Me llaman para avisarme q si no abono entro al Veraz pero explico q el dia 23/3 cobro una salario y saldo la deuda de la 2 ultimas cuotas de una compra q realicé, correspondientes a feb y marzo. Antes no puedo pagar ya q aun no cobré el sueldo y me dicen q para esa fecha ya vo…
Solucionado 29 de Marzo
Necesito urgente q me atiendan algun encargado
Hola mi problema es que saque un celular Samsung j3 en casa musimundo y apena tiene 2 meses y se me apago no prende mas y lo que me dice la empresa que llame atencion al cliente cosa q no me atiende me canso de marcar y ndaa no se que hacer. es un celu nuevo 2mese pagado.
Solucionado 18 de Marzo
Salir yaaa del veraz por favor!!!
Hace mas de 1 año tuve una deuda y la pague... Hasta la fecha no me sacaron del Veraz . Me acerque miles de veces a la sucursal y sigo sin solucion alguna... Necesito ya me saquen de veraz sino tomare otra solucion!!!
Solucionado 12 de Abril
Salir ya del veraz
Hace mas de 1 año estuve atrasada luego realice el pago y nunca me sacaron del Veraz ahora necesito sacar un credito pero me sale que sigo en veraz... Quiero que me saquen yaaaa!!!
Solucionado 24 de Marzo