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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Devolución de mi dinero por producto incompleto
He comprado la nes classic edition y, recién al retirarla, me informan que no viene ni con el cable usb ni con transformador. Al llegar a mi casa noto que en la caja original dice que posee tanto transformador como cable usb (cosa que verifiqué buscando unboxings vía internet).
al hacer el reclam…
Solucionado 21 de Abril
Que me entreguen el horno electrico que compre
Adquirí el 9 de abril un horno electrico bgh bhe58m15 codc[números]e[números] art [números] via internet. Debia estar a mi disposición en sucursal sarmiento [números] resistencia el día 12 de abril. Hoy es 20 de abril y aun no recibo el mail para ir a retirarlo. Solicito urgente activación. Atenta…
Solucionado 31 de Mayo
Cuanto debo
Hola quisiera saber cuanto debo y como pagarlo
Solucionado 04 de Mayo
Devuelvan el dinero de compra cancelada
El 20 de febrero compre un rizador online en musimundo y, como el pedido se demoro demasiado lo cancele. Tras idas y vueltas se cancelo el pedido, lo único todavía no me lo acreditaron en la cuenta y/o me devolvieron el dinero.
Solucionado 22 de Abril
Necesito que me entreguen un telefono nuevo ya!!!
Compre un celular Huawei a los tres meses empezo con una falla, me lo mandaron a reparar el 1/3 y aun estoy esperando (me dieron como plazo de entrega entre 7 y 10 dias). Para esto voy seguido a preguntar. Ya va pa 2 meses de espera.
esto me esta generando bastantes problema…
Solucionado 04 de Mayo
No cumplen con la garantía extendida para reparar una bordeadora
Compramos una desmalezadora marca makkita, con garantía extendida. Fui al lugar donde la compre ,en la sucursal de musimundo en la localidad de palpala provincia de jujuy y me hicieron comunicar con atención al cliente ,en este sitio me dieron un teléfono para que me comunique a bs. As., cuando lla…
Solucionado 21 de Julio
La deuda
Quiero saber cuanto debo?
Solucionado 28 de Abril
Arreglar un equipo y que alguien atiemda atienda twlefonos
Compre un notebook Bangho y tiene garantia extendida. Me dan un numero y da ocupado todo el dia es [números]. Hice reclamo a bangho y no se hacen cargo porque es garantia extwndida y no se responsabiluzan. Fui a local musimundo cutralco y tampoco se pueden comunicar.si dan tel…
Solucionado 21 de Abril
Un celular nuevo 2 meces use
Hola.. Compre un celular soy de misiones posadas , x fallas del celular me dirijo a el local tiene garantía voy a un técnico en un principio muy maleducado le dejo el celular y me dice en una semana ; hoy hace 1(un) mes y 15 dias y no llega de la empresa el repuesto una joda . Claro ya inicie lega…
Solucionado 21 de Julio