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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Que me facturen y lo pueda retirar
Compre via web para el dia de la madre con cinco dias de anticipacion, con producto disponible en sucursal, me ingreso el pago en la tarjeta y no me mandan mail de retiro y salen con que tienen 72 hs habiles (no lo dice en ningun lado de los terminos) para comprobar el pago etc, que hubiera comprad…
Solucionado 13 de Octubre
Refinanciar
Yo necesito que me refinancien la deuda que tengo con musimundo o sea a mi ya me refinanciaron y de nuevo no pude pagar por problemas graves de dinero no porque no quiera pagar por favor les pido la ultima chance y no me pasen a los abogados yohana belen ayala dni [números]
Solucionado 18 de Octubre
Resumen atrasado
Hola por favor necesito mi resumen que me lo envíen por mal gracias
Solucionado 12 de Noviembre
Reducion de intereses por compra
En el dia de aller mi marido con ansias de un regalo de dia de laadre comora una cocina con el credito de la casa. Le dicen q la.cocina de contado vale 14 mil pero le conveni con el credito de la casa q le da mas veneficios. Miro la favtura y le hacen un tiket de compra.de [números] pesos en 24 de …
Solucionado 16 de Octubre
Diferencia precio en compra vs precio publicado
En el pedido de compra online n° [números] existe diferencia entre el precio publicado y el precio cobrado.
se aplica un cupón de descuento y toma un precio distinto al publicado para hacer el calculo.
hable al 0-[números] y me derivaron [email protected] donde me dieron un acu…
Solucionado 13 de Octubre
Latable o el dinero yo pague al contado
Compre una table vino ballada y la llebe hoy hace ya 46dia y sigo din respuesta me contestaronque ello no pueden hacer nada y muy mal la atencion
Solucionado 18 de Mayo
Cancelar compra
M hijo es cliente de musimundo y compro una cocina y yo sin saber compre otra en otra casa y ahora quiere cancelar la compra.. Como debería hacer??
Solucionado 15 de Octubre
Resumen de cuenta
Necesito un resumen de cuenta nada más gracias
Solucionado 18 de Mayo
Que al hacer el tercer credito ya no cobrar tanto intereses
Mi reclamo es xk se abusan cuando tenes credito personal sin recibo de sueldo. Te cobran un intetes del 90% en una compra. Soy clienta hace mas de 5 años y siempre fue haci. Lo ago al credito ya k haci me fasilita pagar.
Solucionado 18 de Mayo
Entrega de mercadería
Buenas tardes. El día 04 de octubre hemos comprado un termotanque solar por el cual hemos recibido un mail que nos decía "tu compra está en camino, podrás comprobar el estado del envío con el siguiente código de seguimiento: [números], de la empresa oca e-pack." que habiendo efectuado el seguimient…
Solucionado 18 de Mayo