Cancelar compra
Hola, hoy hice una compra en musimundo.com y quiero cancelar el pedido
Solucionado 10 de NoviembreMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No me llega email
Hola, acabo de comprar un equipo Sony por la web musimundo, y aún no me ha llegado el email de confirmación ni de retiro. No tengo constancia para reclamar por ningún lado en la web.
Solucionado 09 de NoviembreProducto pagado y facturado por compra telefónica y aún no enviado
El 18 de octubre compré una depiladora lumea philips vía compra telefónica xq no estaba disponible para compra online. Me atendieron muy bien, pero la factura recién la recibí reclamando el 25 de octubre y prometieron también iniciar un reclamo interno por el envío del producto vía oca que nunca fu…
Solucionado 26 de NoviembreQuiero que me cambien el lavarropa.-
El día 24/10/17 compre un lavarropa Drean el cual vino fallado, estuvo lavando por 5 hs cuando lo coneté, yo no tengo derecho a que mi técnico venga a verlo, lo lleve al técnico el 25/10/17 y ni se tomo el trabajo de llamar para decir que tiene, hace 20 años que les estoy comp…
Solucionado 08 de AbrilNo recibo mail para retirar producto ya facturado
Buen día! compré un producto ayer 30/10, el cual tenia fecha de retiro en sucursal ayer mismo (sucursal lanus) pero nunca llegó la confirmación para poder retirarlo, si llegó la factura. n° de pedido: [números] podrían ayudarme? gracias y saludos!
Solucionado 02 de NoviembreCeleridad
Buenos dias hice mi compra por cibermonday y puso retiro en sucursal para poder recibir mi pedido rapidamente ya que figuraba disponible ese mismo dia en la suc elegida, hasta hoy no me llego el mail para el retiro, si el de la confirmacion de la compra, queria saber si le pueden dar celeridad al e…
Solucionado 07 de NoviembreCancelacion de mi compra
Hola queia saber como cancelar la compra del cyber monday.xq hice la compra de una peomocion de un aireacondicionado y cuando me llego el mail del producto llego sin el decuento de la promoción que salio en pantalla .asi que quiero que me cancelen la compra.
Solucionado 26 de NoviembreCompra cybermonday no finalizada
Efectué una compra de un televisor con motivo del Cybermonday Aparecía una pantalla que informaba que en 30 minutos recibiría un mail de confirmación de la operación. Si bien la compra ya impactó en mi tarjeta de crédito no recibí el mail de confirmación habiendo transc…
Solucionado 26 de NoviembreSoluciones
Hice una compra de un aire acondicionado y en 30minutos supiestamente me tiene que llegar el mail de confirmación y todavía no me llegó, el pago se realizó correctamente y aparece en la tarjeta de crédito
Solucionado 05 de Noviembre