-
Reclamos
-
13087 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 92% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Reclamo de compra
Hola!. Quisiera saber si se termino de realizar una compra online de mi marido baucero julio ramon que se efectuo el dia viernes 3 de noviembre, donde la compra fue un lavarropas sansung y por tarjeta visa. Necesitaria me contesten a la brevedad.
saludos cordiales
Solucionado 12 de Noviembre
Musimundo - no compren on line!!
Compre el día lunes por la web, numero de pedido [números]. Llega un mail diciendo que a los sumo en 72hs llega la factura nunca llegó. Llamo a reclamar me dicen que pasan el problema a facturación y no me dan ninguna respuesta que hay que esperar. Ayer viernes en otro llamado me dicen que hay un p…
Solucionado 26 de Noviembre
Reclamo que me entreguen un producto
Ola quiro que musimundo me entregue un producto que compre en sucursal tres arroyos pcia de bs as el dia 07 de octubre de [números] y al dia de la fecha 04 de noviembre de [números] nadie se a hecho cargo de la entrega muchas gracias andres [nombre]
Solucionado 20 de Noviembre
Retirar mi compra urgente
En la fecha 1/11 realice una compra vía online, hoy 4/11 aún no me llega maíl para retirar, mande mails y nada.pase por suc florida microcentro y me dijeron que todavía no asignaron el pedido en avellaneda. La verdad me desilucionaron, espero me losoluciónen, hable por face tamb ni bolilla,mañana m…
Solucionado 26 de Noviembre
Sin trabaj
Compre dos celular es nuevo los puedo devolver porque no lo puedo pagar "¿
Solucionado 18 de Mayo
Hablar con lguien por el colchon
Compré un colchón blenda azul 80×[números] se le salió el resorte. Me lo cambiaron .me trajieron uno nuevo. Hace dos meses y se volvió a salir el resorte.
Solucionado 18 de Mayo
Retirar el prducto
Compre un secador de pelo, la cual fue abonado el martes, y hasta el día de hoy no me mandaron el email para ir a retirarlo, fui hasta musimundo y el producto esta pero no me lo dan por que el email no llega para ser retirado.
Solucionado 26 de Noviembre
Que me manden ell email bien
Hola realizamos una compra de un aire por Cyber Monday a musimundo..pero mi pareja puso mal el email. Y le mandaron un número de confirmación pero ovbio q el email nunca llegó.se equivoco en poner hatmail
Solucionado 16 de Noviembre
Una solucion
Compre una moto el 17/11/[números] marca Motomel alas una semana que. Ompro la moto me llaman de musimundo y miran mi motor y resulta que la letra de mi motor esta mal en todos mis papeles cedula etc. Esta b[números]
y el motor de mi moto es g[números] desde que supe ese fa…
Solucionado 18 de Mayo