Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Garantia

Compre un televisor hace un mes y funciona muy mal la parte de smart, tanto que genera que el televisor se apague sin motivo, llame a atención al cliente y me derivan la llamada y no saben responderme la garantía

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Quiero saber si me cubren robo de telefono

Hola, una consulta ayer me robaron mi teléfono y en julio recién será un año de la compra quiero saber si mi protección me cubre robo o como es?.

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Recibir el celular que compré on line

Hola, el día 18/3/18 realicé una compra on line de un celular Huawei (preventa) con envío a domicilio. al dia de hoy (26/3/18) no he tenido novedades de la compra que por supuesto ya impactó en mi tarjeta de crédito. cada vez que llamó me dan una respuesta diferente (que se…

Solucionado 29 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Cambiarlo

Compre un Sony xa1 funciona muy mal y todavía no tiene un mes necesito que me lo cambien el producto ya que no cumple con mis espectativas no me salio $2' m salio casi $10mil

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Musimundo

No funciona

Tengo un celular Samsung j2 Prime (me lo regalo mi hermano), la cosa es que no cumple ni el año y está comenzando a andar mal. Á lo que me refiero es que empieza a andar solo me paso varias veces antes pero el celular después andaba bien pero está vez no…

Solucionado 05 de Abril
Reclamo a Musimundo

Pagar lo que debo

Quiero saber cuanto debo y si me pueden pasar el código para pagar por cajero automatico

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Saber

Quiero saber sobre mi deuda y como hago para poder pagar

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Vendedor

Celular con menos de 1 mes.. Mandado a servicio hace más de una semana y todavía nadie me dió una solución

Solucionado 18 de Mayo
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