-
Reclamos
-
13087 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 92% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Necesito m i tv que compre
Compre un smartv lg 55! el dia domingo ante del Hot Sale y me dijieon que me lo llevan el miercoles .pague el envio y no me llamaron ni avisaron .llame y reclame hoy y me dijieron ahora t llamamos y no me llamaron. Quiero una solucion mañana mismo o tomare las medidas corres…
Solucionado 23 de Mayo
Cambio del producto
Hola qué tal compre un purificador de aire standar electric online hoy me llegó el producto,a mi pesar al revisarlo descubrí que vino abollado con golpes con la pintura q se le salia,se sentían cosas sueltas adentro y resulta q también por dentro vino el plástico roto quebrado,no sé si lo golpearon…
Solucionado 19 de Mayo
Quiero se me compense por daños y perjuicios a la brevedad ya que sigo sin agua
Me dirijo a ustedes para comunicarles mi disconformidad con el producto adquirido en la sucursal de la ciudad de gral. San martín, mendoza. Un calefón "marshall" automático mti -dr -14a gn. El día 19 de febrero de [números] que fue instalado inmediatamente y que no funcionó al momento de su instala…
Solucionado 01 de Junio
Libre de deuda
Necesito con urgencia mi libre de deuda como hago para obtenerlo
Solucionado 19 de Mayo
Orden de retiro
Mi consulta es cuanto tiempo tardan en mandar el mail con la orden de retiro por la compra de una heladera la misma se realizo el día 14-05 gracias
Solucionado 06 de Junio
Quiero mi lavarropas !!!
Compre un lavarropas el 11/5/18 por el cual me confirmaron que ya lo pague y me dieron el correspondiente numero de pedido pero nunca un numero de seguimiento ni nada,llamo y llamo al [números] opcion 2 y todos los asesores estan ocupados y aguardo miles de instantes y adivinen que...los miles de i…
Solucionado 16 de Junio
Mail de retiro en sucursal
Buenas tardes, hace dos días realicé la compra online de un tv led. No recibí el mail para retirarlo en la sucursal y llamé para reclamar. Me dijeron que en el día me lo enviaban pero aún hoy, dos días después no recibí nada. Podrían ayudarme por favor? no me lo deben enviar sino que retiro en la s…
Solucionado 20 de Mayo
Qué pasa con las entregas?
Eh comprado un producto vía online, aproximadamente hace una semana ya. Y aún sigo esperando el email para irlo a retirar a la sucursal correspondiente.
cuando va a llegar mi compra?
por que tanta demora?
n° de pedido es [números]
Solucionado 19 de Mayo
Falta de entrega de un celular comprado online
En el día de ayer hice una compra online de dos celulares. uno me entregaron en jose c paz y me falta uno más que me tenían que entregar en san miguel pero de este no me ha llegado la boleta por e-mail con la confirmación de pasarlo a buscar. por favor quisiera saber si la compra se efectuó o no.
Solucionado 06 de Junio