-
Reclamos
-
13087 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 92% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Deuda
Hola necesitaria saber q deuda tengo con ustedes y desde cuando , como se puede saber y salir de esa deuda o monto del cual estamos moroso mi marido es gabriel ramon pedernera si me lo pueden informar urgente se lo agradeceria muchisimos
Solucionado 09 de Diciembre
Que me traten de solucionar o a donde puedo ir a pedir mi comprobante
Buen dia en el dia de ayer estaba haciendo un tramite que no me permitio terminarlo por que me piden el libre de deuda como hago para que musimundo pueda darme ese comprobante ya que fui al musimundo donde fui a comprar que fue el de florida y sarmiento por zona centrica y estaba cerrado .. Esper…
Solucionado 28 de Mayo
Heladera nueva no anda, reintegro, recambio
Hola, mi nombre es [nombre].
compre una heladera Gafa el miércoles 28 de noviembre, la cual
me entregaron el día jueves 29.
el problem que tengo es que la heladera no anda, jamás enfrió.
fui el día viernes 30 a reclamar para hacer un cambio y hasta el día de hoy no me la cam…
Solucionado 12 de Diciembre
Garantia de pc
Hola, yo quería obtener información sobre una compra fallada ya que la realice en febrebro de este mismo año, y no funciona de manera correcta y no ha tenido ningun problema hasta el momento.
queria saber si la garantía me cubre este problema y de que forma.
espero solucion. Gracias.
Solucionado 23 de Diciembre
Regularizar mis pagos
El mes pasado en mi home banking no apareció mi cuenta de musimundo y por ende no abone la cuota correspondiente
Solucionado 07 de Diciembre
Problema con una orden para retirar
Vivo en el exterior, por ende quería hacer una compra para un regalo, y que mi hermano lo pueda retirar en musimundo con el email de comprobante de pago. Al recibir la confirmación de la orden, dice que sólo se entregará la orden al titular de la misma, presentando dni y la tarjeta utilizada. Me pa…
Solucionado 05 de Diciembre
Que me den lo que compre y pague
Sigo reclamando que me den lo q compre yo le pedi a su vendedor un Samsung j7 con 32 de memoria no se porq facturo uno de 16 de memoria y me entregaron ese cuando me di cuenta fui a reclamar y el vendedor dijo bien q se acordaba lo q le pedi y le dijo a la gerenteq yo tengo r…
Solucionado 28 de Diciembre
Revocar la oferta y retiren producto defectuoso
La semana pasada (21/11/[números]) recibí un lavarropas lg que no funcionaba correctamente en mi domicilio, el cual compré on-line. El pedido fue tramitado bajo el número [números]. Llame para que me cambien el equipo y me dijeron que antes lo tenía que ver el técnico. El martes (27/11/[números]) v…
Solucionado 04 de Diciembre
Devuelvan mi dinero
Deje señado una cocina con falla por que me dijieron la gente que trabaja en musimundo villa constitucion rosario santa fe y me mandaron a ver naranja aver si me daban el monto y no pude conseguir y fui a cancelar para que me devolvieran el dinero que ellos se quedaron y me dicen que no se puede qu…
Solucionado 05 de Diciembre