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Reclamos
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1907 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Necesito dejar de recibir llamadas molestas
Quiero denunciar que desde el 09/11, me llaman al celular constantemente, muchas veces al día y en cualquier horario de los siguientes teléfonos: [números] / [números] / [números] / [números] / [números] / [números] / [números].
es muy molesto, atiendo y cortan. Y si llamo me dice que son numeros …
Publicado 11 de Noviembre
Solución
Hola buenas noches quería saber si este número es de movistar ya q reiteradas veces insistentes llamo [números]. Según se hace pasar x la empresa de movistar
Publicado 10 de Noviembre
Pasar plan prepago tarjeta
Quiero pasar mi linea a tarjeta , no quiero que me ofrezcan ningun plan con abono , quiero plan prepago con tarjeta
Publicado 10 de Noviembre
Denuncia número 1122330330
Investiguen este número porque llaman y cortan. Bloqueé el número pero me genera miedo e incertidumbre. Por favor tomen cartas en el asunto y que se investigue. No soy la única que fue molestada.
Publicado 10 de Noviembre
La empresa me quiere cambiar el plan
Me enviaron un mensaje de texto diciendo que, arbitrariamente, van a cambiar mi plan por el doble de minutos a consumir y que cuesta el doble. Que puedo hacer para rechazar el cambio. yo quiero mantener el plan que tengo porque me alcanza perfectamente
Publicado 10 de Noviembre
Dejen de molestar con deudas de otros
Hasta hoy en día sábado llaman desde el estudio martínez de álzaga a mi domicilio, además de que lo hacen en toda la semana, para informar que tengo una deuda, pero oh casualidad el nombre y apellido de la persona no es el mio; de hecho no conozco lo que es tener deudas. Pierdo tiempo en contestar,…
Publicado 10 de Noviembre
Que me dejen de llamar cinco veces por dia desde diferentes numeros
Hace mas de una semana que me esta llamando todos los dias el mismo numero. Si lo bloqueo cambia los ultimos dos digitos y siguen llamando, atendi una vez y me contesto una mujer para ofrecerme un cambio de plan y al cual le dije amablemente que no me interesaba y que me deje de llamar. Estoy harta…
Publicado 10 de Noviembre
Lograr que no llamen mas del 1122330331/1122330328/1122330329
Mi nieto en su celular esta recibiendo muchos llamados del [números] / [números] / [números] no sabemos de quien son esos teléfonos ya que no nos contestan al atender. Ademas al buscarlos en google encontramos que hay muchos reclamos de estos números.
espero puedan solucionar el inconveniente.
…
Publicado 10 de Noviembre