Movistar

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Reclamos
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Reclamo a movistar línea fija

Quiero dar de baja el servicio lo intente de distintas formas y no obtuve respuesta, hace dos meses que no me brindan el servicio y me siguen enviando la factura.

Publicado 10 de Enero
Reclamo a Movistar

Compré un equipo de la tienda movistar

Compré una equipo en la tienda movistar ,un samsung a22 el 23 de diciembre con la compra aprobada factura todo perfecto ,y ahora hoy 5 de enero me salen con que mí compra fue cancelada , me entero porque yo llamé , ayer me dijeron por wasap que era un error que cargue los datos de seguimiento …

Publicado 10 de Enero
Reclamo a Movistar

Sin linea telefonica

Desde el 23/12/[números] hice reclamo a movistar porque dejaron a mi abuela muy mayor sin telefono, solo atienden contestadores automáticos diciendo que hay problemas en la zona y que lo estan por solucionar y al dia de hoy sigue sin telefono. Dan vergüenza ajena y si envían la factura para abonar.

Publicado 09 de Enero
Reclamo a Movistar

Cobran factura ya paga de teléfono de linea

Me cobraron dos veces una factura de diciembre. No puedo hablar con nadie de la empresa y la app anda mal me indigna que siempre te atiende una maquina y no se puede hacer nada. El mal trato al público es constante.

Publicado 09 de Enero
Reclamo a Movistar

Falta de atención total

Co.ometa falta de atención, hace días que quiero pasar mi número a prepago porque en mi ciudad no hay datos móviles y con solo una antena 2g me siento e*****do.

Solucionado 13 de Enero
Reclamo a Movistar

Deuda inexistente

Le llego un mail a mi mama diciendo que mi linea (que antes estaba a nombre de ella ) tiene una deuda de $[números] y que si no la paga entra en el veraz. La empresa que la manda se llama tamdem copio el mail. "tandem technology sa cuit 30-[números]-1 sita en ciudad de caba, a fin de ponerlo en co…

Publicado 08 de Enero
Reclamo a Movistar

Demora sospechosa en entrega del teléfono

Compré un te a movistar, me tardó 16 días en llegar. Finalmente el día de la entrega se concretó gracias a que mi perro sintió un movimiento en la vereda y ladró, ahí miramos hacia afuera y de casualidad vimos una moto en la vereda , pero no frente a porton sino a unos 5 m del mismo. En concreto s…

Publicado 08 de Enero
Reclamo a Movistar

Necesito la baja del servicio

Sigo esperando la baja del servicio, porque hice el reclamo por mal servicio , vinieron lo arreglaron y a la media hora ya volvio a bajar los mega y a cortarse el internet, la línea ya hacen como dos años que no la ocupo...y pedí la baja, es la quinta vez que hago el reclamo y no me lo cortan, me s…

Solucionado 13 de Enero
Reclamo a Movistar

Me quieren cobrar un abono no utilizado

Cansada de recibir amenazas de movistar a través de sus “estudios de cobranzas”. Hice la portabilidad de movistar a claro el día 27-jun-[números] y me están reclamando el pago de una factura emitida el día 28/6/21. no corresponde que lo pague, yo ya tenía claro. Me comuniqué varias veces por chat…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Movistar

Factura imternet

Buenas tardes. Contrate fibra optica movistar y no llega la factura... No quiero estar otro mes sin internes. Necesito la factura y el monto la factura.

Publicado 07 de Enero
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