Movistar

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Reclamos
1901 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

No pagare algo que nunca use

Me llego una carta que tengo 48 hs para pagar una deuda con movistar. la cual. A mi nunca me llego el chip. A mi domicilio. Y nunca use esa conpania...

Publicado 11 de Marzo
Reclamo a Movistar

Compra en tienda movistar

Hace mas de 24 horas realice la compra de un equipo en la tienda movistar. En teoría dentro de las 24 horas recibiría un email con la confirmación de la compra. Hasta ahora no he recibido nada y no consigo comunicarme con nadie que pueda resolver la situación o decirme en que estado esta la compra.

Solucionado 11 de Marzo
Reclamo a Movistar

Sin atención al cliente!!

Buenas noches !!hace tres días que estamos sin internet (tengo el pack hogar de movistar)!!llamamos por teléfono para hacer el reclamo y no te atiende nadie personalmente,(solo toman el reclamo automáticamente y nada de solucionar el problema!!malísimo el servicio de atención al cliente !!

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a Movistar

Ni idea

Mando un telegrama con una deuda que ni número de referencia ni nada y esa deuda ni me corresponde yo no tengo ela chip movistar me robaron el celular

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a Movistar

Estafa

Hice una compra por modinishoes.mitiendanube.com y nunca llegaron los productos y me e*****ron el dinero, hagan algo por favor, hay mucha gente en la misma situación.

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a Movistar

No entiendo la deuda

Recibo telegrama por deuda de telefonia movistar no tengo esa compañia telefonica no explica origen de deuda tampoco da un tel o correo donde poder averiguar

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a Movistar

No me llega mi pedido

Compré un equipo movistar y todavía no m llegó y no se actualiza el seguimiento

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a Movistar

Movistar (ex tlf) da

Movistar( ex tlf) da , asi figura el debito que me hicieron de 3.[números],92 pesos ,sin mi autorizacion ni consentimiento , fecha del debito 09/03/[números]. Me devuelvan el dinero que debitaron sin autorizacion.

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a Movistar

Telegrama de deuda

Hola me llego un telegrama donde tengo 48 hs para pagar una deuda que no reconozco . Nesecito respuestas por favor.

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a Movistar

Falta de servicio movistar

El 19/02/[números] reclamé a movistar por mi linea fija que no funciona (no puedo hacer ni recibir llamadas) número de reclamo [números]. Hasta la fecha 10 de marzo no recibo solución.

Solucionado 12 de Abril
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