Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Publicado 04 de AgostoMe figura que mi línea está cortada cómo puede ser
Publicado 04 de AgostoBuen dia, en diciembre de [números] pase mi linea a pre pago por que me sentí estafado 5 veces en un mes y les aseguro que me estafaron mal y se cansaron de cobrarme cualquier cosa. Me llamaron de telemarketing justo el 01/08 me ofrecieron un paquete con llamadas a todos los movistar gratis y dema…
Publicado 04 de AgostoInformo que al día de la fecha se iniciaron los reclamos ante los organismos correspondientes contra la empresa movistar en función de la alteración del plan y beneficios contratados por mi persona mediante estrategias engañosas. A continuación se dará intervención letrada para el inicio de las acc…
Publicado 03 de AgostoDar de baja el seguro
Solucionado 07 de AgostoYa han pasado mas de 92 horas y no activan mi linea la verdad que e estoy arrepintiendo de a ver me unido a movistar
Publicado 01 de AgostoNo puedo usar el saldo de promoción ya que mi saldo de recarga se esfumó eso ya es el colmo además no puedo hacer nada y tengo de adorno los [números] pesos al pedo
Publicado 29 de JulioReclamo insistente en la empresa movistar para dar de baja un seguro Ibero Asistencia s.a. Por la compra de un celular a nombre de [nombre]. Dicho seguro era obligatorio por 3 meses y al pedir la cancelación del mismo (transcurrido el plazo ) no obtuve respuesta pos…
Publicado 28 de JulioCompre telefonicamente un equipo en 12 cuotas y pase la linea de pre paga a pagar una cuota mensual incluso iclui el seguro de movistar. el vendedor me ofrecio una sucursal que supuestamente me quedaba cerca de mi vecindario, cosa que o funciono porque era super lejos y no tenia locomocion par…
Publicado 28 de JulioNecesito el certificado de libre de deuda para hoy 27/07/[números]. gracias
Publicado 28 de Julio