Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Compré un te a movistar y esta empresa lo envia a través de oca a córdoba para ser entregado,ya paso una semana y lo mas lindo es que dejan en el seguimiento de los envios que van al domicilio y en realidad no van. lo que necesitaría es que dejen el paquete en alguna oficina de oca y nosotros poda…
Solucionado 21 de AgostoBuenas tardes. Compre un celular con línea nueva a movistar. mí comprá fue por un Huawei p8. Y ellos por error me envían un huawei p9 que era mucho más caro. Hago al día siguiente el reclamo y ellos quedan en comunicarse a las 72 ha para la. Resolución del problema. como n…
Publicado 14 de AgostoMi reclamo es en relación al pago de mi factura. Pague tarde mi factura pero todavía no me había cortado la linea, asimismo pague mediante home banking la deuda y la reconeccion por las dudas. Al dia siguiente que efectué el pago me cortaron la linea. Llame a atencion al cliente y me dijeron que en…
Publicado 13 de AgostoDesde el dia 30 de julio que estoy sin servicio de llamadas reclame me dijieron que es problema de antena que llamara en 6 horas si no se solucionaba. Llame nuevamente me dijieron que hera problema de mi telefono que estaba anegado y es mentira luego a los 2 dias volvi a llamar a at al cliente y me…
Publicado 13 de AgostoMuy mala la conexión de internet, hace dias dicen que van a solucionar el problema y lo único que obtengo es lentitud en el uso del mismo. La respuesta de sus operadores es siempre la misma,las antenas no funcionan,que en el transcurso de 3 horada esto se va a solucionar y nunca pasa nada. La verda…
Publicado 10 de AgostoSu plan no se encuentra habilitado para esta promocion me dice eso cuando hago una promoción muchas gracias
Publicado 09 de AgostoEn la aplicación para celulares de movistar figura un consumo de gb de datos, pero llamando al *[números] el operador de movistar me informa otro consumo mucho mayor. ¿a quién le creo? por la web esa información no es posible acceder o no funciona. Ya me pasó con dos líneas diferentes. Dependo de e…
Solucionado 16 de AgostoNo se como son los 70 megas por mes, quiero que me expliquen.
Publicado 09 de AgostoPorque me llega el mensaje de llegaste a tu limite de compra de internet siempre me pasa cuando multiplico mi credito por favor si saben porque diganmelo me molesta mucho y no tiene razón si uno se supune que tiene que usar el internet que quiera gracias.
Publicado 08 de AgostoHola buenas tarde quise multiplicar mi carga y no se q toque q no lo puedo cargar
Publicado 07 de Agosto