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Reclamos
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1896 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
No registrado en la red
Por favor necesito que me solucionen mi problema. Desde hace varios días estoy con este problema, el problema es que cada ves que quiero hacer una llamada y me dice
no registrado en la red
solucionen mi problema por favor desde ya muchísimas gracias
Publicado 16 de Setiembre
Me reintegre o me cargue el crédito
Hoy a las 03:42 cargue [números] emitió ticket donde dice si no carga espera 2 hrs. Espere y hasta ahora no me cargo mi número es [números] número de terminal [números] ubicación av.riv.[números] caba # tiket [números] operación [números] monto [números]$
Publicado 16 de Setiembre
Solucion
Me llego el mensaje de que llegue a las 70 compras maximas de renovacion de datos hace unos dos meses y como no pude volver a usar el credito promocional tuve que cambiar de numero y ahofa me volvio a llegar y no quiero tener que cambiar de numero. Que tengo que hacer para que empiezen de 0 las com…
Publicado 16 de Setiembre
Reclara
Buena noche es un abuso con los precio de los plane que ya de la mayoria de la persona no no alcansa el dinero y llega movistar aumenta los precios de los plane el plan mas economico [números] bolivare asta 17 mil casi los 20 mil creo q no debe ser asi
Publicado 15 de Setiembre
Movistar no me hizo caso de la baja
Hola en julio llamé a movistar para dar de baja la línea 15 [números] y ahora me vuelve a venir la factura
me ofrecieron bonificar me el mes de agosto a lo que les dije que quería la baja
si me pueden ayudar les estaré muy agradecida
maría elena arreseigor
Publicado 15 de Setiembre
Calunia
Hace bario día me enteré que an usado mi dni y movistar me apuesto en una deuda que yo nunca solicite
Solucionado 01 de Octubre
Quiero dar de vaja internet
Resulta que tengo mi línea a tarjeta y cuando cargo auténticamente me cobra internet,y de ahí todos los días ,ya marque [números] y dad igual porque sigue el descuento necesito una solución por favor
Publicado 15 de Setiembre
Solucion a mi problema
Realice una recarga de $[números] para fecha 05/09/[números] a las 13:32 hs
numero de operación #[números]
acreditada con éxito la operación en Mercado Pago y debitada en mi Tarjeta Nativa Jamas llego la recarga por parte de movistar.
r…
Publicado 15 de Setiembre
Que me envíen el chip
Me llamaron de movistar ofreciendo cambiar a su compañía y un mejor plan a diferencia del que me brindaba personal .....me pase a movistar porque fue tanta la insistencia de su parte que resulta que nunca me mandaron el chip y que me dieron de baja en personal.....conclusión hace una semana estoy s…
Publicado 14 de Setiembre
La contraseña
Pedí el código porque olvide mi contraseña y no me envían.
Publicado 14 de Setiembre