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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
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✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Incomunicado con buena señal

No me puedo comunicar con estos numeros desde mi numero [números] hacia los siguientes : [números] [números]

Publicado 23 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Necesito que sea acreditado el pago de $ 1610,00 al numero 2664203911 de la empr

Hola buenas noches. Mi reclamo es el siguiente. el dia08/09/[números] a las 19:05 hs. Realice un pago de $ [números],00 para la empresa movistar, para lam lines [números] ( ciudad de san luis). resulta que hoy me llaman a mi telefono diciendome que el pago de mi factura no se ha efectuado. Luego …

Publicado 22 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Que no me estafen mas

Me cambiaron de plan sin avisarme previamente y me aumentaron el pago si previo aviso ni mi conformidad y el servicio esta cada ves peor ya no tengo ni señal para hablar

Publicado 22 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Asegurarame que se resuelva el problema que me generó movistar

En el día de hoy recibí un mail de la empresa, movistar avisándome que una línea a mi nombre se había pasado de prepaga a plan con abono. La línea no es mía, desconozco el número y cuando llamé a la empresa para darlo de baja me dijeron que tenía que ir a una oficina de atención al cliente. Lo peor…

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Que me reintegren la linea a tarjeta y que me saquen la deuda que explique

Durante mucho tiempo tuve mi línea a tarjeta y me ofrecieron pasarlo a línea por un precio accesible y acepte sin tener problema hasta que quede sin trabajo me atrase pero pagaba y como juntaba de a poco nunca usaba el saldo y terminaba pagando sin utilizar el servicio y perdí un trabajo por no ten…

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Pago factura movistar

Pagué factura de movistar en junin [números], facultad de económicas, el nro de ticket es [números] el 20/09 a las 19:13 hs, el número de operación es [números], pagué [números] pesos y no me aparece acreditado como pago ese impuesto. Gracias

Solucionado 21 de Octubre
Reclamo a Movistar

Empleados incompetentes

Resulta que fui a la sucuesal de movistar de la calle nansen [números] de la cuidad de rosario para realizar un plan canje de un equipo y me piden la factura de cuando compre el equipo... La verdad es que yo lei todo los requisitos que necesitas y en ningún lado dice que tenes que tener dicha factu…

Publicado 16 de Setiembre
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