Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Recibí una llamada de un representante de esta empresa, en donde me decía que tenían información que yo estaba teniendo problemas con mi empresa actual, sobre todo con el servicio de internet. Algo falso ya que no poseo problemas con mi empresa actual. le digo que no tengo problemas y me corra la …
Publicado 16 de AbrilUna vez mas llego a ud/es solicitando una respuesta. el día 4 de abril me comunico con la empresa movistar solicitando internet wifi y un operador venezolano (zabala) me vende un router inalambrico wifi a $[números] en 6 cuotas con tarjeta, el producto me llegaba el lunes 9 de abril entre las 09…
Publicado 16 de AbrilMira, yo hoy cargue [números] pesos y multiplique por 90 y me comio los 10 pesos cuando pedi los 50 mg pero del crédito no el multiplicate y ahora no me deja usarlos
Publicado 16 de AbrilHola me llego una cuanta de pago de $[números] del numero [números] que no es mi numero yo soy claro me llamo gustavo gonzalez salmenton
Publicado 16 de AbrilHola yo avia comprado un celular por contra factura en 12 cuotas me paso en una cuotas y no lo puedo pagar la totalidad del telefono ce lo pedi q me pacen a 6 cuotas no ce puede no ce puede ahora yo tengo q resolver el error del q me lo vendio adonde puedo acudir si lo puedo pagar pero en fin de m…
Publicado 16 de AbrilRecibi una llamada hace una semanas para tener mas beneficios etc etc, y para que mi saldo de abono sea de $30.- (cuando todos los meses era de $[números].-) mensuales al cual no acepte, y hoy me llego un mensaje de que tengo solo $30.- necesito tener mi saldo anterior!
Publicado 14 de AbrilEl día 5/2/[números] huce una compra de un equipo (celular) abonado terminación [números],la que fue cancelada por la empresa movistar y el día 6/2 me llaman desde movistar para informar de la cancelación, el día 8/2/[números] realizo otra compra está si se concretan se entrega el equipo pero en el…
Publicado 13 de AbrilTengo una linea telefónica de movistar, en la cual solo tengo un servicio de internet móvil. La quiero dar de baja ya que no la uso, al llamar por teléfono me derivan por varias áreas y me tienen asi por una hora. Llamé varias veces y nada. Ya hice el reclamo en defensa al consumidor. Quiero dar de…
Solucionado 30 de MayoTengo una deuda con movistar y quiero cancelarla
Publicado 13 de Abril