-
Reclamos
-
1727 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 17% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Quiero poner a tarjeta mí celular,sin abono
Yo estaba x ir a vivir a una casa,que después me dijeron que me vaya.la sra es mí ex cuñada,la iba a cuidar,pero después nos echó.yo le había puesto movistar hogar.pero al irme lo di de baja.ahora yo quiero que me pasen a tarjeta mí línea,por qué me están cobrando 25.000 y pico.me resulta difícil p…
Publicado 28 de Marzo
Cobranzas extraña
Buenas noches ,recibí una notificación de una deuda en conceptos de servicios de teléfonia móvil ,que no especifica de que es la deuda ,tampoco hay un número para llamar ,solo un nombre de cobranzas de ariel bascoy
Publicado 27 de Marzo
Línea a mí nombre que desconozco
Me llegan boletas y correos llamadas que yo tengo una deuda en movistar pero sucede que yo jamás en mí vida use esa línea me podrían ayudar ??
Publicado 27 de Marzo
Yuyos altos..ratas y alacranes
Sigo esperando alguna solución por parte de movistar,claro y personal con el tema de los yuyos de la antena de calle colombia al 2300 de rosario (aclaro que es rosario por las dudas si se olvidaron que aquí tienen una antena) ya mandé a cortar la parte de afuera..15 mil pesos tuve que pagar para qu…
Publicado 27 de Marzo
Cobranza incorrecta
Nunca tuve linea telefonica de movistar.
uso linea de claro argentina.
cedida por la empresa en la cual trabajo.
desconozco totalmente este documento
Publicado 27 de Marzo
Me cobran líneas dadas de baja
Me mandan facturas de 3 líneas que di de baja...voy a la central que queda en ramos mejia me dicen andá tranquila con el número de reclamo no te van a cobrar ni un peso ...y no me vuelven a mandar facturas y me cortan la línea que no quiero pero si me quiero pasar a prepago no puedo por la deuda! b…
Publicado 25 de Marzo
Por error pido devolucion
Por error pido devolucion
pague más de lo debido la factura
por ejemplo en ves de poner 10.330$
puse 103.330 $
por favor necesito que me me devuelva mi dinero .
soy una jubilada desesperada muchas gracias
Publicado 25 de Marzo
Devolución de pago
Tenía que realizar el pago pendiente de una factura y por error me equivoque la coma en vez de poner 1241,56 y puse 124.156 y solicito el reintegro del mismo hice los reclamos por todas las vías y aun no recibí ningún tipo de respuesta de la compañía necesito de manera inmediata que me puedan gener…
Publicado 25 de Marzo
Por error pido devolucion
Por error puse mal un n
en ves poner 10.330 $
puse 103.30$
a la línea movistar
pedir devolucion!
Solucionado 30 de Marzo