Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Quiero renovar mi mis todo megas y me dice que este plan no se encuentra habilitado para esta promoción ya hace varios días que me anda haciendo eso quería saber cuál es el problema si es la configuración o movistar sino me voy a tener que cambiar se empresa... La cuestión es que no puedo navegar …
Publicado 21 de MayoHace casi 5 meses cambié de compañía de celular por el mal servicio de movistar. Estoy muy satisfecha con la compañía actual, pero desde que dejé movistar no paran de acosarme día y noche para que vuelva a contratarlos. Tengo cantidad de mensajes guardados, no paran! es un acoso constante.
Publicado 20 de MayoQuiero activar los megas
Publicado 20 de MayoHola para hacer la queja por el servicio de movistar tv hoy lo di de baja el paquete de servicio de internet y tv quedando únicamente teléfono fijo el numero de baja es 178077648 por pésimo servicio quisiera por su intermedio el mismo esta a nombre de mabel nogueras el número de línea telefónica …
Publicado 20 de MayoHola les parece bien que yo consumo y me quiero sentir en una mesa con enchufe y hay 7 personas con sus botellas de agua y gaseosa que uno solo consumía y me dijieron q ellos se pasan de mesa porque la estaban esperando. Yo soy clienta consumo . Y esas personas vienen con boletas de otra empresa qu…
Publicado 20 de MayoNo me gusta quiero darlo de baja
Publicado 19 de MayoN me anda el internet m dice su plan n se encuentra diponible
Publicado 19 de MayoOlvidé mi contraseña u ya no tengo el mismo número de celular
Publicado 19 de MayoHola cómo puedo cambiar mi número que cobraba pim necesito cobrar x billetera pim y el número x el cual cobraba no lo tengo más
Publicado 18 de MayoMe llegan llamadas a toda hora todos los días y aunque lo bloquee siguen llamando de otro número con mismo inicio: 117053
Publicado 18 de Mayo