Estafa
Me obligan a tener un abono por 45 dias. No puedo darlo de baja.
Publicado 25 de Mayo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Me obligan a tener un abono por 45 dias. No puedo darlo de baja.
Publicado 25 de MayoQuiero pedir 50 mg y me dice eso de que mi plan no se encuentra abilitado para el plan
Publicado 25 de MayoCuando quiero mandar mensaje para recupersr los megas me dice que mi plan no se encuentra hablitado, quisiera saber xq si credito tengo
Publicado 24 de MayoNecesito un libre deuda...
Publicado 24 de MayoLlamadas molestas a toda horas del numero1149777777dicen que es de movistar de peru cuando en realidad es de ciudad autónoma de buenos aires argentina cuando se le pide explicación ala operadora de porque llaman de peru y no argentina" no sabe", contesta y es supuesta mente por un cambio de chip a…
Publicado 24 de MayoDesde el 16 de mayo hasta el 23 sin servicio, ayer vino el tono pero de ocupado o sea sigo incomunicada. Desde que telefónica es movistar un desastre lo que te dicen es falla masiva en la zona . Quiero cuanto antes se solucione el problema.
Solucionado 11 de JunioDeseo saber la deuda que yo acreo con movistar actualmente
Publicado 24 de MayoTengo una deuda de 3700 y no puedo.pagarlo no tengo trabajo. Y me mandaron un Veraz quiero q me den una solución?
Publicado 24 de MayoQuería reclamar que el dia jueves alrededor de las 6am me hicieron tres recargas (pq ninguna me llegaba), y todavía sigue sin llegarme. Pero la persona que me hizo la recarga le marca como que me llegó. Eso es estafa ! quiero que solucionen esto. Casi 400$ perdió.
Publicado 24 de MayoCancelamos una portabilidad hace más de un mes y nos llaman todos los días que el tratamite está pendiente, basta mi nena tiene 9años y ha llegado a recibir 14 llamadas en un día no les importa horario y muy poca educación ,ya q más de la mitad me corta y no escucha mi reclamo...estoy muy cansada d…
Publicado 24 de Mayo