Movistar

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1729 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Me estafaron

Buenas tardes, el día de la 29/06 compro un celular atravez de la paguina de movistar en la cual me llaman para confirmar la compra . cuando me llaman me ofrecen el celular moto e5 a un precio , yo hago el pago en 18 cuotas ( en la cual me cobraron más de lo que me dijieron y me pasaron el pago e…

Publicado 02 de Julio
Reclamo a Movistar

Sin teléfono

Desde el 15 de junio el teléfono fijo dejó de recibir llamadas, (tenía tono y podía hacer llamadas) hago el reclamohacen una vereficacion técnica y me dicen q es de la central q en 72 horas hábiles va a estar solucionado no solo, no lo arreglaron sino q también me dejaron sin poder hacer llamadas, …

Solucionado 21 de Julio
Reclamo a Movistar

Deuda

Me sale una deuda con movistar de una línea vieja que nunca le di de baja la cual no recuerdo el número y tampoco se como pagarla para poder salir de la deuda!!

Publicado 02 de Julio
Reclamo a Movistar

Problemas con elnservicio de telefonia

Me encuentro hace aprox 2 meses sin servicio de telefonia a pesar de haber abonado en termino. Ante numerosos reclamos no recibo solucion ni tiempo estimado de resolucion. Necesito me devuelvan la normalidad del servicio duo que estoy abonando.

Publicado 02 de Julio
Reclamo a Movistar

Sin línea de telefono desde hace 10 días

Desde hace más de una semana no tengo línea telefónica. Desde que me han instalado fibra óptica es la segunda vez que me quedo sin línea y en la primera oportunidad me cobraron el mes completo.

Solucionado 02 de Agosto
Reclamo a Movistar

Me la dieron de baja

Me ofrecieron un plan mas barato pero nunca me mandaron el chip y me dieron de baja esta linea

Publicado 02 de Julio
Reclamo a Movistar

Estafa

Trate de comunicarme con movistar para pagar mi factura.yo la pago siempre con la aplicacion en mi celular pero ese dia no funcionaba la aplicacion.cuando me qatienden y me preguntan el monto y como lo voy a pagar yo pense q eran de movistar pero resulto ser dejustanswer.no me resolvieron nada y co…

Publicado 02 de Julio
Reclamo a Movistar

Me enviaron un monto mas alto a pagar

Hola.soy bascuñan elsa. El 26 de junio hice abono por$450 y 4g. Hoy me envian un msj de $956 y 5g. No es lo acordado. Podran solucionar. Gcias.a

Publicado 02 de Julio
Reclamo a Movistar

Movistar me cambió de plan sin avisarme

Movistar me ha cambiado de plan sin avisarme, violando la ley de defensa al consumidor. Y no es la primera vez que lo hace. Mi plan original era de internet ilimitada, ellos unilateralmente decidieron darme 10 gb y ahora se les ocurrió pasarme a uno de 12 gb, que por supuesto es más caro. Eso se l…

Publicado 01 de Julio
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