-
Reclamos
-
1901 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 18% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Dar de baja contenido no solicitado
Uso un celular sin un abono fijo, sino que cada tanto le cargo crédito. Pero hace meses que no lo uso, que no tiene ni un solo centavo de crédito, y me siguen llegando mensajes continuamente de "famosas joker", que por lo que he leído es una estafa. Es gracioso porque no tengo un solo centavo de cr…
Publicado 20 de Agosto
Que pueda pedir los megas
Me hice una carga . Ese crédito lo promocione por 6 y no puedo pedir megas y no me anda internet me dice que necesito hacer una carga como que no tengo crédito y en realidad si tengo
Publicado 19 de Agosto
Que me debuelvan mi saldo
Lo que pasa esque me aparecio una promocion al inicio de la pantalla y le pique accidentalemente aceptar y me quito mucho saldo
Publicado 19 de Agosto
Dejen de estafarnos con promociones telefónicas encubiertas
El 11-08-[números], a las 13:41, hice recarga de mi línea movistar con una tarjeta. A las 16:51 recibo el siguiente sms: "famosas joker te da la bienvenida ! ingresa en http://contenidos.mobi/a[números] para empezar a utilizar el servicio. Semanalmente recibirás un link para ingresar y ver las mejo…
Publicado 18 de Agosto
Baja de suscripciones no deseadas en movistar
Me descontaron el pago de una suscripción que nunca hice, llame al *[números] y me hicieron descargar la app de movistar desde la cual podia dar de baja la suscripcion mencionada. Falso al ingresar en la app me salio que no podian mostrar los servicios suscriptos. Llame nuevamente al *[números], me…
Publicado 18 de Agosto
Los 3 chips
Quisiera que me manden con urgencia los tres chips para mis celulares, reee paso el tiempo estimado y no tengo nada todavía.hace 4 meses que no tengo una respuesta coherente de parte de movistar, estoy muy arrepentida de querer cambiar, yo me pregunto cómo harían ustedes para andar sin celular por…
Solucionado 19 de Agosto
70 mensuales
Como podría restauras los 70 mensuales de movistar hay alguna manera de restaurarlos ?
Publicado 17 de Agosto
Certificado de libre de deuda
Necesito el libre deuda de movistar ya que fui al banco y salto que tengo deuda,llame a movistar y no existe ninguna deuda.
Publicado 17 de Agosto
Volver a recuperar él ínterned
Que puedo. Hacer para recuperar él interned después de que se acabaron los 70 compras mensuales. De internes
Publicado 16 de Agosto
Borren deuda inexistente veraz
Fui a sacar una tarjeta de crédito por primera vez en mi vida y resulta que mi Veraz aduce que debo en movistar???...toda la vida tuve linea control personal .
esto me ensucia y movistar no me limpia la deuda del veraz.que hacer?
Publicado 15 de Agosto