Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Me robaron el celular,esta registrada la denuncia y me dijeron que ivan a conjelr la deuda y ahora me salta que devo [números] pesos mintieron! soy un cliente qu tenia uno de los mejores planes,y van a perder un cliente,ya que no cumplieron lo pactado.tontos les conbiene que les pague una ves o año…
Publicado 28 de JunioHe recibido una intimación de pago a través de bml collection service por una linea movistar que no me pertenece y jamas me perteneció (por lo tanto es una deuda que no me pertenece y la desconozco) no es la primera vez que me ocurre.
Publicado 28 de JunioHola buenos dias .queria reclamar que el dia de hoy me llega la factura de un importe de $[números] por lo cual no estoy de acuerdo y estoy muy disgustada . mi factura siempre es de [números] a [números] lo maximo ya que tengo 3 lineas las cuales cada una tiene un importe de $ [números] linea [núm…
Publicado 28 de JunioNecesito un libre deuda ya que en el banco todavía figuro como deudora. Y que me saquen del Veraz y/o banco central. Gracias. Mi dni es [números].
Publicado 27 de JunioLa empresa vino a hacer la instalación del servicio de telefonía e internet. Nunca me pude comunicar por los canales que brindan: mi movistar no puedo ingresar, mi dni no figura como cliente, desde el teléfono no responden y dice una maquinita que llame desde otro número cuando estoy llamando desde…
Publicado 27 de JunioNo me anda el módem de fibra óptica desde ayer ya
Publicado 26 de JunioMe ofrecieron tesd drive y no lo puedo activar ya casi cumplo un mes que tengo que esperar????
Publicado 26 de JunioHace meses que nos llama una computadora de movistar con numero privado a mi marido y a mi ,diciendo que mi marido debe $ [números] de un numero telefónico que no es nuestro y nunca lo fue ,y no tenemos con quien hacer el reclamo ya que si no tenes movistar no te podes comunicar y nosotros tenemos …
Publicado 26 de JunioCortes intermitentes de la señal del internet/wifi: "fallo en el dns". es el modem nuevo que segun ellos era el mismo servicio, y la verdad me trajo mil problemas y mas caro. los cortes se producen aproximadamente cada 10 minutos y tienen un a duración entre 1-3 minutos, es realmente molesto. El …
Publicado 26 de JunioHice portabilidad de claro para movistar...el 13 de junio llego el chip ...el personal que me entrego en mi casa llevo con el , fotocopias de mis documentos (solamente así te entrega el chip) hoy 25 de junio...todavia no funciona. Llamo todos los días sin ninguna respuesta positiva...no hacen na…
Publicado 25 de Junio