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Multiplique mi credito y ahora no puedo navegar porque me dice:" alcanzastes tus [números] comprara por mes" que tengo q hacer para volver a navegar.
Publicado 20 de Julio
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Publicado 20 de JulioTengo internet con adsl de movistar (ex-telefonica) desde hace poco más de 2 meses. Pago por 15 mb y recibo menos de 1.5 solicitamos servicio técnico muchísimas veces . No solucionan el tema y a las 72 hs dan por cerrado el reclamo. Una vergüenza. Encima me encuentro que a las 5 de la mañana tengo …
Publicado 19 de JulioHola me estan informando de un deuda de un chip o linea prepaga,no era con abono que hace mas de 5 años que no tengo mas. Por lo cual una vez di de baja abonando por ultim vez una intimacion por medio de estudio Ana Maya Pague $[números],83 que decian era lo ultimo que se …
Publicado 19 de JulioMuy buenos días me comunico a través de este medio ya que me llevo un mensaje a mi celular por parte de la compañía movistar proporcionandome un folio de ganador de un premio únicamente quería validar si es legítimo
Publicado 19 de JulioCon fecha 10/04/[números] di la baja de mi número [números] de la empresa movistar, al mes siguiente me llegó una factura, llame y me dijeron que ya estaba dada la baja pero que debía pagar consumos que quedaron afuera de la última factura, pague, al mes consecutivo llega otra, llamo y me dicen que…
Publicado 19 de JulioHace unas semanas me empezo a llamar un vendedor de movistar, queriendo que junto a mi grupo familiar hagamos la portabilidad de claro a movistar. El tema que me siento estafado ya que nos ofrecio un plan de 12 gb a $ [números], sin decirnos ninguna mas informacion, cuando ya habiamos realizado la …
Publicado 19 de JulioEstoy en Veraz o no
Publicado 19 de JulioHola buenas noches! mi reclamo es con movistar, me figura una deuda que supuestamente tengo y estoy en el Veraz llame a movistar y dicen que no tienen registro de dicha deuda con mi dni. El tema es que me esta pejudicando y ellos dicen que no lo pueden resolver porq no estoy e…
Publicado 18 de JulioBuenas tardes. Mi reclamo es que me hicieron el tramite hace mas de dos semanas, me enviaron el sim y supuestamente a partir del 2 de julio iba a comenzar a funcionar hoy es 18 de julio y aun no tengo novedades, nose como seguir o donde gestionar el reclamo pertinente para que me hagan el traspaso …
Publicado 18 de JulioMe llego una compra de un celular de movistar que no hice en ningún momento, me cobraron la primer queja como tengo que hacer para que no me cobren algo que no compre
Solucionado 23 de Julio