Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El 21 de enero de [números] pedi un cambio de plan de movistar a uno más bajo.de uno de aprox $[números] a uno de $[números]. la primer facturación luego del raclamo me sugio llegando con el mismo monto de $[números], lo deje pasar porque supuse que aun no se habia acreditado el cambio y que tal…
Publicado 02 de MayoBuenas tardes.. Necesito saber cuál es la deuda que tengo con movistar..xq llaman a la ksa de mamá pero no dicen.num de celular..ni costo de deuda alguna..mi consulta es cómo se que número tiene deuda y cuánta sería dicha deuda??si existiría dicha deuda alguna forma de pago..xfavor muchas gracias
Publicado 02 de MayoLe hice recargas de $[números]. De los cuales quedaban y quedan pendientes y me los cobro todos juntos.. Pero al tel nunca llego la recarga.. Estoy hablando x el momento de $[números] .. Y quedan 2 pndients todavia..
Publicado 02 de MayoQuiero consulta saldo y me dicen ke llame a un [números]
Publicado 02 de MayoNo puedo entra a mi clave de seguridad social de Anses y no me deja entrar
Publicado 02 de MayoSolo quiero darme de baja.. Gracias
Publicado 01 de MayoHola. Tengo contratado un plan de 6megas hace mad de un año y en realidad me dan 3 megas. El internet siempre fue lento y se satura. Descarge varias aplicaciones que miden la velocidad del internet y todos me dan 2.4megas. Esto es un robo, hace mas de un año que pago por 6megas y no me estan dando …
Publicado 01 de MayoNo quiero tener pin
Publicado 01 de MayoMe asocié en el mes de diciembre a movie club atraves de club movistar, porque me daban 6 meses gratis de beneficios. Pero esté mes ya me cobraron por ser socio. No cumplieron con los 6 meses prometidos. Desde ya muchas gracias
Publicado 01 de MayoInstalación defectuosa de la fibra óptica y por omisión o accidente está cortada literalmente la fibra óptica que coloca la empresa movistar
Solucionado 17 de Mayo