Reclamo
Hola !!!ya hicimos reclamo anteriormente con la cuenta de mi marido que es el titular,no recibimos noticia alguna y quiero saber donde fue esa plata [números] de una factura paga por mercado pago.gracias
Publicado 23 de Mayo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hola !!!ya hicimos reclamo anteriormente con la cuenta de mi marido que es el titular,no recibimos noticia alguna y quiero saber donde fue esa plata [números] de una factura paga por mercado pago.gracias
Publicado 23 de MayoBuenos días!, mi queja es hacía la empresa movistar. Hace 3 días q no tengo internet como corresponde, no tengo 4g, y estan dadas todas las condiciones para q mi internet funcione (tengo crédito, datos, etc). Llamo para hacer el correspondiente reclamo y me contestan q me tienen q cambiar el chip x…
Publicado 23 de MayoEste teléfono pertenece a mi hija que es menor de edad y quiero le den de baja urgente a esta página. desde ya gracias
Publicado 23 de MayoNo me aparece estados y se quita la foto por favor solucionar el problema
Publicado 23 de MayoEl dia 13.04.19 realice la compra de un cel Motorola g6 play por la web, lo fui a retirar el dia 22.04.19 a andreani ya que era envio a domicilio y nunca llego. El 01.05.19 realice mediante el chat de face de movistar el reclamo numero [números], informando el problema del…
Publicado 22 de MayoQuiero saber el codigo de mi cupon ya que no se como encontrarlo
Publicado 22 de MayoNo me deja renovar mis megas al [números] yo siempre lo hice ahora no me deja
Publicado 22 de MayoCompre celular liberado x [números],note8 con tarjeta,me envían la factura x ese celular pero monto de [números]$,quería q me manden corregido,pero.es imposible por ningún medio contemplan el reclamó
Publicado 22 de MayoEl motivo de mi reclamo es por alto en la facturación de min plan donde mi plan no es ese plan y si puedo hacer una prolongación de pago o cambio de plan
Publicado 22 de MayoHola. Marco * [números] # entra al menú de opciones pongo la opción de retirar dinero y me dice que el destinatario no está disponible o sea no puedo retirar el dinero que me depositan en el banco por el programa hogar podrían ayudarme muchas gracias
Publicado 22 de Mayo