Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Movistar prepago me cobro una llamada realizada pero no constestada ($30) cuando utilice el celular para ubicar otro movil que no encontraba en mi vivienda.(me cobraron por el solo hecho de llamar sin contestar)
Publicado 15 de JunioQuiero dar de baja al numero anterior y habilitar el nuevo
Publicado 15 de JunioHola me llamaron de movistar el asesor augusto ofreciendome la portabilidad a movistar. Sosteniendo que en la zona donde vivo hay 4 g mejorado. Me dijo además que tenía un mes de prueba. Y no es cierto. Ya reclamé 2 veces mandé capturas de pantalla donde aparece que tengo 4g para no hay internet. N…
Publicado 15 de JunioMe cortaron los servicios cuando solo debo 1 mes y todavía no me llegp la boleta supuestamente debo [números] de este mes xq me cortaron ?
Publicado 15 de JunioTengo un saldo de [números]$ y no me da el pim para retirarlo
Publicado 15 de JunioConcepto mal facturado en tarjeta de credito. Debitaron 3 dias antes del vencimiento de la factura por lo que no pude hacer el stop debit. Se toman 18 dias habiles para devolver el dinero, pero ya pasaron 22 y hoy vuelvo a preguntar y me dicen que lo vere reflejado a los 30 dias . Que clase de est…
Publicado 15 de JunioPague y todavía no me dieron la línea de movistar en kasa sr ricardo coria
Publicado 14 de JunioEstoy cansada que movistar me llame 3 veces por día!! ya no se que hacer para que me dejen de llamar!
Publicado 14 de JunioMe llaman todos los días varias veces de movistar a mis dos líneas [números] y [números]. Me cansé de pedirles que cesen el acoso y continúan llamándome dia y noche. Solicito cesen acoso o iniciaré acciones legales.
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Publicado 14 de Junio