Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Sigo desde el 23-05 sin línea telefonica, me dicen que el problema se soluciono pero a la fecha no tengo linea telefonica desde movistar hogar. Tengo el servicio de internet tambien cn ellos y tampoco tengo servicio. No me dan respuesta
Solucionado 26 de JulioCobro de funcel, nunca lo pedi, y no lo puedo dar de baja, no lo quiero
Publicado 25 de JunioHace tres meses hicimos contrato con movistar fibra optica, como las weas, sin internet, sin nada de nada, corruptos y ladrones de que sirven los reclamos , ladrones sinverguenza, la empresa se nos fue al oyo , como son uds. no dan soluciones s nada, lis tecnicos valen callampa.
Publicado 25 de JunioDesde el 5 de junio estoy sin telefono fijo no funciona hizo todos los reclamos y nada. Inclusive el 19 del corriente lo habian dado como arreglado y segu i a sin funcionar es el numero [números]
Publicado 25 de JunioEstoy sin internet desde el dia 4 de junio. Tengo reclamos hechos al [números], twiter, etc. Dicen que lo van a solucionar dentro de lis términos pautados. Segun ellos 72 hs. Hace mas de 20 dias q no puedo trabahar, no tengo conexión con el servicio de alarma, no puedo chequear las camaras de segur…
Publicado 25 de JunioHola mi nombre es silva juan carlos y en el día de hoy de la fecha me llegó una factura de una línea que yo nunca pedí y encima no es mi número a nombre mío con mi dirección no no es mi línea yo tengo otra línea de movistar pero soy prepago
Publicado 25 de JunioDesde hace un mes que recibo mínimo un llamado al día de la empresa movistar para ofrecerme beneficios y cambiar a su compañía. A pesar que en reiteradas oportunidades les digo que tengo un plan empleado de la competencia, que dejen asentado y no me llamen mas, esto nunca ocurre y siguen llamando t…
Publicado 25 de JunioMi padre tenia una linea con movistar la cual se siguio usando por un tiempo hasta su fallecimiento en julio del [números].... En febrero de [números] me llegan los mensajes que tengo que saldar una deuda que mi padre tenia con movistar de $ 1.[números].- la cual aboné y di de baja por fallecimie…
Publicado 25 de JunioBuenas tardes hoy hace 12 días, que no tengo teléfono ni internet cada ves que llamo para reclamar me dicen que están trabajando para solucionar el problema ,pero seguimos sin servicio ,es una vergüenza, que en 12 días todavía no lo puedan arreglar ,lo necesito ya no para cuando ellos se les ocurra…
Solucionado 11 de JulioMsj texto t
Publicado 25 de Junio