Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Antes tenia claro en mi celular y desde movistar se comunicaron para ofrecerme cambiarme de compañia con un mejor precio y mas beneficios, accedi al mismo el dia 04/07/19, me dijeron que me llegaria en unos dias el chip y luego me llamarian para activarlo para no quedarme sin servicio, luego del fi…
Publicado 17 de JulioAcabo de hacer una recarga y salió no exitosa, error en el ingreso de la característica del celular. n de terminal: [números] ubicación: buenos aires, bulnes [números] n ticket: [números] fecha 17/07/[números] 8:18:16 n operación: [números] monto $70 movistar
Publicado 17 de JulioHace mas de un mes que la linea hogar que antes era telefonica y ahira es movistar no funciona. Me cance de llamar al [números] para reclamar. Nunca me atendió una persona, siempre una máquina. Me toma automáticamente el reclamo pero no lo solucionan. La factura cada vez es más elevada y el teléfon…
Publicado 16 de JulioHace tres meses que no venía factura de movistar en casa ahora me exigen que pague [números] pesos cdo llame 1 de juli me siguieron que me hacían una refacturacion x que era problemas en el sistema y que solo tenía que pagar [números] yo los oague y ahora me dicen que debo aún [números]pesos
Publicado 16 de JulioMe envían una invitación para deportes ca, no lo pedí, y me dice que para cancelar envié baja al número de referencia y no lo recibe. Ahora me dicen que ya cobraron, deseo me devuelvan mis 30 pesos y me den de baja ese servicio, no lo quiero, por favor cancelenlo. Gracias
Publicado 16 de JulioLa empresa movistar te dice un valor de factura y al otro mes te lo aumentan sin previo aviso
Publicado 16 de JulioMe llaman mas de 5 veces por dia de movistar con el numero que comienza en [números] o [números] con los dos ultimos digitos diferentes. Al principio era una oferta de plan, luego llaman y cortan todo el tiempo. Asi pierden clientes hartos de su acoso
Publicado 16 de JulioHace mas de 17 días que estoy sin el servicio de internet hago los reclamos y me contestan que tienen hasta 72hs.para solucionar el problema pasan personal por mi domicilio , en el dia de la fecha me tomaron de nuevo y la operadora me dice lo mismo .soy prestadora de Pami y me e…
Publicado 15 de JulioMe llega demasiada publicidad movistar basada en promociones, en forma de pop ups, lo cual enciende mi pantalla sin que me dé cuenta conllevando el gasto de mi batería de mi android, y además es molesto que aparezca cuando estoy usando una aplicación
Publicado 15 de JulioHace un año compré un equipo con abono y me dieron un chip que aún no dejan de llamarme por las deudas de la anterior propietaria de la línea. Explique en su momento el problema les pedí solución porque me llaman de todos lados y a cualquier hora gaste crédito muchísimas veces llamando por ejemplo …
Publicado 15 de Julio